淘宝流量下降什么原因?流量数据诊断方法

发布时间:2018/8/2 9:11:13

我们都知道做淘宝没有流量是不行的,那当我们发现淘宝流量下降了怎么办?首先要找出淘宝流量下降的原因,那么如何才能找到淘宝流量下降的原因呢?一起来看下淘宝流量数据诊断方法:

1. 先来看下分析原则:从大数据到小数据。首先看市场行情,分析市场大盘。第二分析自己,第三分析敌我数据。

  2. 市场行情分析其实很简单,生意参谋看市场大盘有没有下跌,其中包括看你的行业,你的类目和你的关键词这三块有没有下跌。如果市场分析证明是整个市场在跌也就不是你的原因了。

  3. 自我分析首先要去体检中心,其实应该是每天都要去的。看你有没有违规,有没有纠纷退款率等,如果没问题的话就开始看流量渠道来源。流量渠道无非分为免费流量;付费流量;自主流量和淘外流量。

  4.  淘宝免费流量分为搜索流量;手淘首页流量;淘内免费流量和其他频道流量。首先得看是哪个产品的流量跌了,在这个产品之下再看哪个渠道的流量跌了。免费流量跌了的话,要看是不是搜索流量跌了。

  5. 如果搜索流量跌了,要看是哪个搜索关键词跌了,当然需要花888元买流量纵横。如果是手淘搜索下跌,可从以下几方面寻找原因:是不是有违规降权;点击反馈是否下跌;是否有中差评;是否大范围改过宝贝属性,比如价格,首图,详情页;是不是没开车。

  6. 第二要看手淘首页流量,手淘首页流量如果下跌了就要分析点击率,UV价值,转化率,坑位产出,但这个一般下跌很难补救。淘内免费流量占店铺流量比重也挺大的,但是流量太乱很难追踪。

  7. 再来看下付费流量,付费流量分为三块:直通车,钻展,淘客。直通车你需要看你的质量分,点击率,花费是否下跌。如果免费流量下跌了要去检查直通车,因为直通车能够有效驱动免费流量。

  8. 钻展就是检查钻展定向,花费以及点击率。还有淘客也是需要检查有没有问题的。再来看下自主流量,比如说购物车,收藏加构。购物车可以做一些购物车活动看有没有下跌。最后是淘外流量,大部分卖家是没有站外流量的,一般可以不用看。

  9. 流量渠道来源分析完了就要找产品问题了,看产品的点击反馈是否下跌,跳失率有没有变高,游览深度是否变差,停留时间是否变短等。

  10. 点击反馈的数据即使刚开始做冷启动的时候,它能够通过涮的方式涮上去,之后其实是很难保持住的,一旦不涮就会持续螺旋下跌。因为你的产品不好的话根本就支撑不起数据,产品问题无法通过运营解决。

  11. 最后一部分,敌我数据分析就是要参考同行,淘宝是一个此消彼长的地方,流量不是在你这里就是在竞争对手那里。如何比较你好还是竞争对手好,光看销量是不行的。生意参谋标准版可以分析同行某个单品的流量渠道。

  12. 在商品店铺榜里我们可以找到同行的淘宝店铺数据,谁的数据好谁的展现就比较好。需要比较的数据有:点击率;转化率,收藏加购;UV价值;坑位产出;销量等。

  13. 再次强调淘宝是一个竞争相对性的平台,看数据的绝对值,是没有意义的,一定要与别人的数据做对比才能看出个所以然。

找到原因以后才能对症下药,提高淘宝流量,从而提高销量,希望以上的介绍能帮到你。

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