买卖双方的纠纷怎么解决？可以申请淘宝小二介入？那么怎么申请淘宝小二介入?淘宝小二可以介入几次?
一般是商家不同意退货或是退款的现象，怎么处理？怎么申请淘宝小二介入？
一，直接与淘宝商家进行沟通，若是能在线沟通好，若是沟通不好，时间到了后点击“邀请淘宝小二介入”。
二，双方都不处理的状态下，直接进入淘宝小二介入的处理状态，如果是买家等待结果就可以了，如果是卖家会收到淘宝小二的电话，对方会问清情况并进行与买家协商，直接进行打款或是退款处理操作。
淘宝小二可以介入几次?
小编认为，这个一般没什么次数限制，不过要是之前申请介入了已经有了裁定结果，那么再申请也是一样的结果，就不需要再申请介入了。所以一般来说淘宝小二是可以介入一次的，每次发起申请都有让小二介入的选项的，大家根据情况选择就可以。
下面再看看淘宝规则中小二在哪些情况下会介入?退款申请或售后维权中，买家点击”申请淘宝介入”选项时，随后淘宝小二介入维权进行处理。如买家未点击，卖家可以在买家维权发起后的第15天点击申请介入选项，此前无法点击。违背承诺投诉中，卖家不同意买家诉求，随后会由淘宝小二介入处理。侵权投诉和举报一律是淘宝小二介入处理。