淘宝极速退款的条件是什么?为什么我不能享有极速退款?

发布时间:2017/5/24 13:37:46

极速退款是淘宝网为诚信会员提供的退款绿色通道服务,是淘宝网为交易诚信记录良好的VIP会员提供的服务,目的是让在淘宝网上交易诚信记录良好的会员享受到尊贵的退款服务,快速拿到钱款,减少退款的等待时长。极速退款目前适用于“已收到货,需要退货”的退款申请,当买家提交退货信息后,淘宝网会替卖家将款项先行垫付给买家,买家可以在自己的支付宝账户中查看到这笔钱,且可以正常提现或使用。那么淘宝极速退款的条件是什么?为什么我不能享有极速退款?一起来看看!

  如果您无法享受极速退款,可能是您的诚信分数低于标准,有以下原因导致:

  1. 近90天内退款率过高;

  2. 近90天内被投诉次数过多;

  3. 近90天内退款纠纷率过高。

  淘宝每个月会根据会员的诚信表现进行一次分数更新。会员如出现以下情况将永久无法使用极速退款:

  1. 利用极速退款诈取卖家或淘宝财物;

  2. 提供虚假物流单号获得退款,实际未退货给卖家。

  淘宝极速退款条件:

  1、需要购物行为记录良好的淘宝会员,适用于“已收到货,需要退货”的退款申请。

  2、淘宝会根据综合评估和会员等级,给淘宝会员提供300-1200元不等的“极速退款”额度,后续还会以消费者的网购行为进行评估并适时调整。

  3、若累计退款金额在授信额度之内,买家可以无限次的使用极速退款服务。若申请退款超过所享受的额度,待前笔退款订单过程全部完成之后,“退款”额度恢复继续使用。

 

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