通信大数据行程卡是对大家近期出行轨迹的一个查询服务,以此证明自己近期都到访过哪些地区,便于防疫人员查验。很多用户在使用通信大数据行程卡的时候会容易出现一些问题,比如网页打不开、查不到行程等,这时候可以咨询下客服,那通信大数据行程卡客服电话是多少?怎么联系呢?一起来了解下吧。
通信大数据行程卡客服电话
如果大家在使用过程中打不开网页、收不到验证码或者行程查询出现了问题,请立即拨打所属运营商的客服热线,还是您熟悉的10000/10086/10010。
如果所属运营商客服无法解决您的问题,请将手机号和具体情况发送邮件至xck@caictyds.cn。
查询方法
方式一:扫码下载行程卡APP,也可在各大应用商店搜索'通信行程卡”下载
方式二:扫描网页二维码进入H5网页查询,二维码见下图
方式三:扫描微信小程序二维码进入小程序查询,二维码见下图
方式四:发送短信CXMYD到所属运营商(电信10001/移动10086/联通10010)进行查询
通信大数据行程卡”是中国电信、中国移动、中国联通、中国信通院联合推出的行程查询服务,可以免费为用户提供本人过往14天内到访过的国家(地区)和国内城市证明。只要您是电信、移动、联通三家运营商中任何一家的用户,都可以使用该服务。但是新开户的用户满14天后才能使用该服务。
以上就是通信大数据行程卡客服电话是多少联系方式介绍了,希望对大家有所帮助。