淘宝女装双促商家沟通会,淘宝女装攻略看过来!

发布时间:2016/9/25 22:42:16

相同的是,2016年双促的玩法方向与往年类似。双11强调备货,用新品刺激消费者购买欲,备货充足,维护老客,需要商家抓住每一个能够抓取的流量入口。

  而双12更注重销售的玩法,通过打折、互动等营销方式,与内容深度结合,让消费者先玩在其中再导向成交,保留传统的玩法,增加新的元素。直播是确定的玩法,会有不同的主题针对不同的品牌

  淘宝女装负责人乔乔强调,淘宝女装的行业发展趋势离不开产品、客户和团队。

  首先目前女装卖家对于产品款式花了很多精力,品质逐步提升。其次消费者也在变化,需求呈现多样化和个性化。通过关注客户,运用内容化的营销工具维护老客。最后团队需要保证人员与平台沟通无障碍,强化操作流程。

  

粉丝运营 内容营销

  2016年双促玩法以内容营销为主,擅用直播等工具加强粉丝维护。

  1 内容导购在大促下怎么玩

  对于内容的定义:

  内容的核心就是言之有物,让大家知道你在说什么在干什么,让你希望知道的人关注到这个内容,关注之后进行传播,通过这个内容有了互动,就是内容的本质。而内容需要日常积累才能在大促中爆发。

  双促内容导购的重心:

  1.个性化展现:第一,白底图(不要模特白底图,平铺白底图)所有个性化渠道的展现都需要白底图展现。第二,个性化的基础取决于自己的客群进行匹配,核心逻辑是日常对于粉丝的运营。

  2.内容入口:有好货、猜你喜欢、淘宝直播、微淘、每日好店、人群、必买清单等。直播将会是重点。

  

内容攻略

  -有好货,手淘入口+天猫分会场。

  算法产出、大促招商,核心是品质感强、图片要求严格。

  -必买清单,手淘首页+天猫会场

  主推清单和行业清单,可通过商品报名参加。单条清单中,有3款以上白底图才有位置展现。

  -人群市场,手淘首页+天猫会场+我的1111

  根据匹配的人群和主题报名,提交商品时详细写商品推荐名。

  -每日好店每日好店会场+其他资源

  行业招商进入,必须是通过海选的KA卖家或打过标的卖家。

  注意:

  1.尽量多的商品打标。

  2.提前蓄水,做好粉丝运营。

  3.了解不同渠道的要求和标准,有针对性的筹备。

  2渠道

  聚划算和淘抢购不参加,金币和天天特价可报名。

  

量化双11的玩法

  五个方面

  1 方向

  主打成交:每个店铺细化目标,商家对需要制定相应的成交目标。

  加大个性化:在当天手淘首页会有变相,个性化商品的露出,单品排位以个性化为准。

  内容互动化:例如直播、KOL合作等。

  2 营销玩法

  红包与以往一样。单店满减官方设置5档,商家铺需要选择3档。

  3 流量变化

  除了传统行业场外,还有直播和内容渠道的部分,例如有好货、清单、猜你喜欢等。比较大的变动是营销渠道,今年双11没有淘抢购和聚划算。只有淘金币和天天特价,需要商家在双11备战方案中做些调整。

  行业自有流量,比如女装频道,ifashion资源等都会做针对性的活动和招商,并做线下导流。内容渠道中直播会是重要看点。

  4 会场结构

  1.淘宝主会场、淘宝首页变现,入口区别于日常的入口。其中行业分会场的女装会场入口会有个性化呈现,不同用户特征会有不同的排位。

  2.女装分会场中,个性化单品区块有9个产品,排序也是个性化。主要分店铺区和商品区,店铺区除了6大风格外多了“腔调小店”,单品去除了常规品类外还增设了大码女装等特色单品。更多好货是外围赛马区。横向市场的会场,主要是ifashion会场。

  5 招商节奏

  招商节奏会影响备货的时间节点,海选已经开始。强调内场报名今年会开放更多商家名额,10月18日是内场截止时间,需要提前报名以免在个性化呈现上失去展现机会。

  报名要求:

  女装打标卖家,包括风格馆、大厂直供;

  设置双11玩法、店铺红包和满减等;

  微淘和看图购的发布数量;

  库存大于300件;

  10款新品以上等。

  4个时间段

  1 备货期9月26日起

  1.海选报名。截止时间是9月23日,没有通过海选报名的商家将无法参加双促的任何活动报名。

  2.商家盘点。每一个小二会盯一批卖家,根据去年整年的数据结果分配,店铺安排熟悉业务且有决定权的对接专人。

  3.货品规划。对比去年双促和整个冬季的销售情况,大促中爆发的是毛呢外套、毛衣和针织衫,裤子和套装是具备爆发的潜力,羽绒服和棉服爆发不过毛衣。关注天气。

  10月15日双11款式必须拍照截止,10月21日会场单品报名截止,以免耽误后期活动报名时间。11月1日至10日,特别关注加购数据,追加下单的时间,当天零点过后需要对店铺和货品供应端做一定调整。

  2 蓄水期9月21日——10月21日

  1.活动报名的截止时间是10月21日,单品报名需要强调外围报名,可以将所有参加活动的产品都打外围标,增加个性化推荐几率,第三方工具可以系统改打了外围标的商品价格,外围报名的内场活动报名需要使用白底平铺图。

  2.店铺装修自有玩法加入承接页面,例如店铺优惠券、满减等;导购区块,出现的必须是活动商品。店铺首页装修,手淘的千人千面,首页装修和详情页都可以做到,10月初会逐步开放权限。

  3.粉丝运营分活动篇和工具篇,活动篇在“1010”有第一波冬上新活动,这个期间就帮助商家做双11的蓄水。工具篇,擅用直播;微淘会开放很多工具的权限;老客召回;引导关注和互动服务窗。

  3 活动期11月1日到11日

  1.预热期,店铺玩法露出,引导加购。直播,分阶段透出新品,不建议一次性透露新品。互动工具的使用,比如微淘,秒杀抽奖。开场倒计时的老客召回和加购的动作。

  2.当天,低流量时段可以通过高客单消费刺激和当天top榜单刺激下单。

  4 售后期11月12日后

  发货安排,可以在标题、详情页写明最晚发货时间。售后服务不但是当天,确保足够客服人员。粉丝维护,做好粉丝整体的安抚工作,利用直播等工具,备战和发货情况都可做粉丝维护。

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