PayEasy以台新信用卡女性持卡人为基础，是最早锁定女性会员为主要消费族群的电子商务网站，以虚拟百货的经营模式及网群的发展概念深获女性网络族的认同，发展至今，产品线已扩展到食、衣、住、行、育、乐等全面生活所需。PayEasy登录会员在2008年3月份正式超过250万人，占全台650万网购族群的38.4%，另据专业市调业者「InsightXploer」在2007年所做市调分析显，有26%上班族女性使用PayEasy网购物，其市场穿透度之高可见一斑。
网络购物
作为台湾拥有最多会员的专业购物网站，PayEasy商品线从美容保养、彩妆、包包、饰品、时尚服饰、数位3C、居家摆设…应有尽有，一直以来的目标是提供给大家最优质、便利、安全的网络购物环境，因此以服务会员为出发点，也结合异业提供金融、简讯…等多重加值服务。
自1996年11月27日起，PayEasy与台新银行合作发行网购业者第一张信用卡：「PayEasy认同卡」，持卡在PayEasy可享3%购物金回馈外，还有多重优惠与便利，且有上全省上千家特约商店提供持卡人价格折让、服务加量等优惠，使PayEasy迈向虚实整合。
旅游市场
针对成长迅速的旅游市场，PayEasy 成立康迅旅行社，提供独特的国内旅游路线、优惠国外行程、超值票券及团体量身规划行程…等服务；康迅游行社特别重视车辆安全，所有签约游览车公司所属车辆，都必须通过主管机关安全检查并领有合格执照，且必须拍照存证，车辆内容配置若有更动必须通知本公司，以期控管车辆安全。
关怀台湾
这是PayEasy公司最可贵的地方，打从PayEasy转亏为盈的第一年（2002年）开始，PayEasy就深入921重建区，从重灾区南投县信义乡开始，无偿提供网络销售平台，协助重建区销售特色商品，2002年我们帮信义乡卖梅子，2003年扩散到中寮乡橙子、植物染、蜂蜜、龙眼，然后在2004年切入鱼池红茶，将育种长达48年，却一度遭到市场冷落的「台茶18号」优质国产红茶重新推上消费市场。
服务理念
编辑
2005年起公司为南投县国姓乡近百名靠苦练空手道升学的经济弱势青少年建立信用卡定时定额捐款，至今逾30人考上大学，三年来这个团队在国内外重大空手道赛事当中，夺下奖牌超过500面，目前已有国姓空手道成员入围2010年亚运培训选手。
自2008年起，PayEasy将关怀的角度扩大逐年缩减中的台湾稻田，正评估推出「吃一饭、救一亩田」台湾稻米营销项目，同样利用PayEasy的核心能力，希望达到促进稻米消费、减缓稻田消失速度等公益目标。
亲切客服
为您服务是我们的荣幸，我们完全依照消费者保护法规定保障消费者权益，更希望带给您贴心、安心的客户服务。
若您有任何问题或建议，请随时与我们联系【客服中心】，我们将尽快于最短的时间内回复您。
安全付款
为了让您享受更安全方便的购物环境，且因应商品类型的区别，PayEasy提供了下述多样化的付款方式：
信用卡在线刷卡：本公司采用与银行相同等级的「SSL 128 Bit 安全加密机制保障」，透过该机制使用信用卡在线交易或以分期付款，保证您的个人资料及信用卡数据绝不外泄。本公司在确定您已完成取货后，才会向信用卡收单机构进行请款动作。
超商门市到店取货付款：本公司提供五大便利超商门市
(7-11、福客多、 OK、全家、莱尔富)付款取货，让您轻松下单、便利取货。
芯片金融卡转账：本公司采用台新银行网络ATM机制，您可利用芯片卡片阅读机，实时进行转账汇款，完成订购流程。
快速配送
在您成功订购商品之后，系统即会自动处理您的订单，透过便利迅捷的出货流程，您可在5个工作日内收到或取得商品。
同时，待您完成在线购物结账流程后，我们将会发送订单确认通知函至您Email信箱；若您该笔订单为门市取货付款，待商品到达门市时，系统亦会自动发出Email及简讯通知您前往取货，让您不漏失任何讯息，完全掌握商品配送进度。
您亦可直接登入【会员中心】个人账户中查询您所购买商品的最新配送状态，这也是我们为每位会员量身打造的贴心服务，希望您会喜欢。
严选精品
我们追求有格调品味的深度流行，同时也严选优质商品、报导详实有趣的各类信息。
我们严选一流最优质商品、最合理价格、最贴心服务，让您享有一个愉快舒服顺心的网络购物环境。
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