阿里牵手认监委,对于电商会有什么影响?

发布时间:2015/12/28 8:40:02

阿里牵手认监委,对于电商会有什么影响?

一直以来,网络购物给人留下的印象是品质不佳。而此次,阿里平台与认监委联手合作进行全面精准管控,正在向外界传递一个信息:电商越来越正规化、品质化。

而且,阿里不仅借助此次数据打通严格审查商品,更是进一步加强了对商家店铺各项服务能力的推动。比如,在此次与认监委的签约中,阿里还对平台10家羽绒店铺颁发了由认监委认证通过的“电子商务交易服务认证”证书。这个认证,是由国家认监委批准授权的认证机构对电商管理和服务质量进行分等分级,颁发认证证书和电子标识,以证明其服务质量达到一定水准。也就是说,这个店铺的产品和服务信得过,是政府出来打包票的。

此番,阿里成为唯一一个获得国家级数据接口的平台(认监委也是第一次将数据开放给社会企业),在商家和商品两个维度重拳打击不正当经营,提高商品安全和服务保障,对整个市场的环境,都有积极意义。何况,接口打通之后,天猫对不正当经营的管理成本、审查成本都会大大降低,管理起来更加迅猛。

有了政府监管部门的大力支持,从3C认证商品的上线,可以带动非3C认证商品的管理;一个有序的3C商品销售环境,可以直接或间接的影响电商平台其他品类市场的环境;当越来越多的类目接受审查,越来越多的品类环境被净化,电商行业投诉率居高不下的状态,才能改善。

而对于国家认监委,阿里将把消费者投诉质量问题较为集中和抽检不合格的商品信息数据, 通过“云桥”回流,使得监管部门把监管的触角延伸到线上,管理更加直接有效,而且回收天猫反馈的商品投诉数据,对线下的监督管理也有重要意义。


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