阿里和政府的合作,恐怕要对整个电商环境来次大洗牌

发布时间:2015/12/28 8:39:46

近日,阿里巴巴跟国家认证认可监督管理委员会(认监委)信息中心达成关于商品质量管理的线上3C认证合作,宣布双方就3C商品信息的有关数据进行直接打通,并共同建立一座数据“云桥”,双方首次实现电商平台对商品3C认证的精准监管。

这一则看起来有点官方通报的消息,却有着爆炸性的影响力:通过数据匹配,3C证书无效或者失效的商品将面临下架的命运。

这刷新了电商品质管控的高度,对出售违规商品的商家,甚至可能是一次“灭顶之灾”!

为什么会这么严重?我们需要先补习一个知识:3C认证为什么这么牛?影响力这么大?

3C认证跟3C数码产品可没什么关系,在百度百科中,3C认证的解释为“强制性产品认证制度”, 英文名称China Compulsory Certification,英文缩写CCC,是中国政府为保护消费者人身安全和国家安全、加强产品质量管理、依照法律法规实施的一种产品合格评定制度。

认监委向阿里开放3C认证数据库意味着电商平台的品质将纳入政府监控了。

“云桥”如何提升电商平台商品安全?

一个是国内最权威的3C认证数据库,另一个是国内最大的电商平台。 “云桥”接通以后,阿里就能直接获取认监委信息中心3C产品证书的最新数据,对全平台强制3C认证的商品进行精确管控。

到目前为止,在中国市场已被纳入3C认证的商品涉及22个大类,158个小类,囊括了消费者日常使用的如玩具、家电、手机通讯设备、家装等与人身安全息息相关的商品。这些商品在阿里旗下电商平台几乎都能买到。

在天猫平台上,如果商家填写的3C认证证书编号是有效的,那么,天猫会继续允许发布;如果没有有效的编号或者编号已经失效,天猫就认定这个座椅并不具备相应的资质,会拦截商品的发布,之前已发布的会下架或者删除。

可是问题来了?

难道以前没有审查过吗?

有的,不过所有电商平台(甚至线下实体店)都会遇到两个大问题,一是国家认监委数据不完全开放,审查不便;二是大批量审查成本很高、过程也很艰难。

电商平台进行3C认证审查,不排除会有个别商家提供的3C证书足以以假乱真,缺乏国家数据库的支持很难核实;或者当时提供的有效的3C认证编号,随后因为各种问题,证书实际已经失效,平台无法及时知晓。数据开放度低+天文数字一样的产品数量,让无论是监管部门还是电商平台都很难及时同步管控。

天猫因为自身的类目属性相对比较健全,还算做的好的,除了平常强制要求商家填写3C认证编号以外,今年9月还单独推出过以“大数据+大众评审”为名的产品质量管理模式。而更多的电商平台现状是:有3C认证证书的就挂在店铺,没有的基本不会强制,“漏网之鱼”在所难免,而且毫不夸张的说,基于海量的商品信息,即使在拿到认监委的数据接口的情况下,想加上这个产品信息属性,对平台的类目信息改造至少也需要一年半载。

这么一来,对某些有问题的商家和商品影响应该蛮大的,意味着,3C证书有问题的商品,根本上传不了,以前发布的,马上就被下架了。

真正受益的还是正规商家。因为对于参与正当竞争的商家来说:一个标准的、干净的3C认证商品销售环境诞生了!

想象一下:同样是卖婴儿玻璃奶瓶的。以前,你的某一款经过3C认证的婴儿奶瓶100元,但消费者一搜,不一定能关注到你,为什么?因为30元的、50元的同名品牌数不胜数。

所以,以前的线上3C认证类产品销售市场是很混乱的。现在,那些“山寨”品牌都被Pass掉了,你的竞争对手都是拥有3C认证资质的正规商家,不用再被迫毫无底线打“价格战”了。这个对整个平台的商家经营环境是一个良性循环的开头。


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