什么是DSR?淘宝买家越来越注重DSR了

发布时间:2015/9/25 9:27:38

什么是DSR?淘宝买家越来越注重DSR了 主要讲的是DSR的计算公式,让想通过刷单提升DSR的商家计算自己最低应该刷多少单才能让DSR飘红,最大限度控制成本。

    什么是DSR?

    DSR是英文Detail Seller Rating的简称,中文意为:卖家服务评级;

    当前的淘宝DSR主要指的是其动态评分系统,且以半年为评分周期。

    淘宝和天猫商城使用的是同一套DSR系统,主要是以下三个部分:

    宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度;

    而当前无论是小二、商家或者消费者所说的DSR主要还是指“宝贝与描述相符”这一项。这里讨论的就是此项得分。

    先给出终极公式吧:

    S——需要刷单的数量,当前求解的参数;

    Pd——当前评分总人数;

    Fx——目标DSR分数,自己定,原则上不低于行业平均水平;

    b5——当前评5分占总评分人数百分比;

    b4——当前评4分占总评分人数百分比;

    b3——当前评3分占总评分人数百分比;

    b2——当前评2分占总评分人数百分比;

    b1——当前评1分占总评分人数百分比。

    以下是各参数图示:

    怎么应用呢?假设你计算出来S=500,那就意味着要有500个评价是满5分的。那么你可以做个活动,比如是某些产品“打折+顺丰包邮+送小礼物+5分好评送现金“等这样的活动,活动本身是亏本的,如果不知道需要刷多少单,那你自己心里没底,不知道要赔多少,有了这个公式计算,那么你就能看到刷单成本了。

    总得分数 = (评5分人数X5+评4分人数X4+评3分人数X3+评2分人数X2+评1分人数X1);

     DSR分数计算公式:

    公式参数说明:

    Fd——当前DSR分数(字母意义:F分数首字母,d 当前首字母,以下类似,皆取首字母)

    Zd——当前总得分(字母含义:Z总得分,d 当前)

    Pd——当前评价总人数(字母含义:P 评价,d 当前)

    d5——当前评5分人数(字母含义:d 当前,5 评价为5分,以下类似)

    d4——当前评4分人数

    d3——当前评3分人数

    d2——当前评2分人数

    d1——当前评1分人数

    公式有了,那么如何计算要刷多少单才能使DSR飘红呢?

    只有当你的DSR超过行业平均水平的时候才可能飘红

    考虑到还有一部分暂时未评价的用户,也有可能再次拉低DSR,因此建议将刷的目标定在行业平均水平0.01或者以上。

     假设:

    目标DSR为Fx(字母含义:F分数,x 新,即新DSR分数的意思)。

    假设一人一单,则需要刷的单数(人数)为S(字母含义:S 刷的意思),那么:


    假设:

    b5——当前评5分占总评分人数百分比(字母含义:b 百分比,5评价为5分,以下类似)

    b4——当前评4分占总评分人数百分比

    b3——当前评3分占总评分人数百分比

    b2——当前评2分占总评分人数百分比

    b1——当前评1分占总评分人数百分比

    则:

    当前评5分人数d5=总评价人数Pd X 当前评5分人数占比b5;

    当前评4分人数d4=总评价人数Pd X当前评4分人数占比b4;

    当前评3分人数d3=总评价人数Pd X当前评3分人数占比b3;

    当前评2分人数d2=总评价人数Pd X当前评4分人数占比b2;

    当前评1分人数d1=总评价人数Pd X当前评1分人数占比b1;

    即:

    d5=Pd·b5

    d4=Pd·b4

    d3=Pd·b3

    d2=Pd·b2

    d1=Pd·b1               

    将公式(5)代入公式(4),求得:

 

    这里Pd、Fx、b1——b5这些参数都是已知的,S就很容易求出来了。

     其实这些都是线性关系,很容易理解和求得,关键在于要理解DSR的计算方法和理清各个参数。


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