淘宝对可疑交易店铺被买家恶意攻击拍下无数商品，急死了许多卖家，对淘宝可疑交易支招，相信会有所帮助。
1、 什么是可疑交易？
如果您的商品（包含不仅限于：低价包邮商品/货到付款/赠品 ）在短时间内被大量拍下且买家以此来要胁、敲诈等影响交易的非正常出价行为，此类情况可能为可疑交易。
温馨提醒：可能会有“买家”要求您通过QQ进行交谈，淘宝建议您通过阿里旺旺进行交易信息交流。
2、 什么样的商品会造成可疑交易的产生？
以下商品可能会造成可疑交易哦，大嘴请您尽快进行调整，避免不必要的损失：
1、赠品放置常规商品类目下；
2、设置低价包邮但不支持单件商品发货；
3、其他仅吸引流量的低价促销商品
3、 我该如何调整我的商品，避免可疑交易的产生？
1、赠品作为促销（低价）商品，应该放置到商品发布类目：“其他-赠品“类目下;邮费放置在“其他-邮费”类目下，避免产生不必要的纠纷。注：赠品及邮费类目下没有评价功能；
2、不能以单件商品的形式，去设置购买多件才可以享受的价格，同时请设置合理的邮费，避免产生纠纷；比如：商品单价设置为0.1元，但在描述中写明购满30件才享受这个价格，不足则需按原价（10元）购买；
温馨提醒：如卖家之后因自身没有规范商品信息而导致损失，需要由卖家来承担。
4、 遇见可疑交易时，我能做什么呢？
您可以初步判断，若确实属于可疑交易范围，您可联系买家协商沟通，提供以下信息联系淘宝官方在线客服进行咨询。
需要提供的信息：
a)、对应订单编号及买家ID；
b)、如买家已存在敲诈勒索行为，请提供有效凭证
》旺旺聊天：举证号或聊天记录截图等，举证号提取方法，请点击
》电话沟通：建议会员尽量不要进行电话沟通，如只能电话沟通，可以使用安存录音进行取证，请点击
》QQ聊天：如果是旺旺聊天过程中买家留下QQ，卖家联系买家QQ且在聊天中买家存在恶意敲诈的情况，建议提供阿里旺旺举证号，QQ聊天记录完整的截图（可以看到到边框的），QQ基本信息资料页截图进行核实反馈。
注意：如果未能核实到卖家反馈的凭证中QQ的有效来源，将导致无法处理。
本文整理于互联网，如有侵权，请联系email：kf@53shop.com 进行删除处理。
