关于网络营销的理论和方法，国内已经出版一些专著，专业报刊上发表的文章也不少，更多资料出现在互联网相关的网站上。综观现有各种观点，都没有形成一个完整的体系。以供大家分享，唯一就是在也客户交流时萌发了些想法，也许是一开始不懂得怎样与淘宝买家交流而错失去了许多生意的缘故，所以小弟熬夜整理了一些作为卖家的一些常用礼貌用语，以致客户来了不会再捉襟见肘了呵呵，这些用语在皇钻卖家面前也许不值一晒，但如果对于象我一样还在摸索前进的新人有丝毫帮助和启发的话，那也 算是我的一点点贡献吧
您好！请问有什么可以为您效劳吗？
您好！~欢迎光临xxxxxxxxxx店~希望我们的服务能够赢得您的满意！
~en，您好，我马上去仓库给您看一下，您请稍等^^
您真是好眼光哦^^您说的那款销的非常好，不知道还有没有，我去仓库看下哈~~您请稍等^^
不好意思哦~您要的这款已经断货了，我们还有很多新款可供您选择的~我可以为您推荐一款吗？
恩~呵呵，您真的很幸运呦^^这款还有货，您喜欢的话拍就好啦~~我今天就给可以给您发货^^
不好意思呦~~我网店里的DD是薄利多销的，这价格绝对超值的^^相信您在买了这款后一定会非常喜欢的，而这件宝贝相信也是满足您要求的最好的选择了^^
我今天就给您发货~~再发出前我会认真检查货物包装的，请您放心^^
谢谢您的光顾~~希望我们的服务能够赢得您的满意，我想您（戴上这件宝贝）一定会非常的漂亮！^^
发货时我会第一时间通知您的， 我会一直跟踪货物流动情况直到宝贝安全的交付给您~~^^快的话后天就可以到^^ 好的，您若有什么需要可以随时和小风联系~ 亲爱的买家：再见！~
温馨提示：亲爱的买家，您的货品已用快递方式发出，请您注意查收~~在签收时一定要检查货品的包装是否完好商品是否完好哦^^
给您造成的不便之处小风深感歉意~
很高兴能为您效劳^^您的满意是对我们最大的支持和鼓励~~
真的很高兴认识您，您的满意是对我们最大的支持和鼓励^^欢迎您再次光临~有更好更漂亮的宝贝我会第一时间推荐给您的~
那好亲爱的买家，，您若有什么需要可以随时和我联系~~ 祝您好运连连，福满多多哦^^ 亲爱的买家：再见喽~~~
本文整理于互联网，如有侵权，请联系email：kf@53shop.com 进行删除处理。
