速卖通投诉需要多长时间才能得到处理

发布时间:2025/10/10 12:09:49    文章来源:互联网整理

              速卖通也是跨境电商中人气非常高的一个平台,不管是商家还是消费者都喜欢在速卖通上面卖货购物。而速卖通投诉需要多长时间才能得到处理?近日关于速卖通上面的平台投诉解决情况大家也是有很多疑问,下面来看下解决办法介绍。

速卖通投诉需要多长时间才能得到处理

1. 问:投诉需要多长时间才能得到处理?

           答:一般情况下,投诉处理时间为3-15天,具体时间根据案件复杂程度而定。

2. 问:投诉成功后,赔偿金额如何计算?

           答:赔偿金额根据投诉类型和具体情况而定,一般为订单金额的50%-100%。

3. 问:投诉失败后,可以再次投诉吗?

           答:可以,但需提供新的证据。


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