最近广州疫情爆发，各区都加强了疫情防控管理，而很多朋友都开始担心，自己双11买的东西还能不能发货了。近日，多位广州市民反映今年“双11”大促购买的商品配送时效明显下降。对此，有业内人士表示，主要受疫情管控影响，电商商家发货与快递分拣、配送受阻。
广州同城都不发货
“中通不给白云区发货，韵达因为我们这里的站点被封，两个快递卡在广州转运公司一个礼拜了。”家住广州白云区的庄女士对记者说：“我10月31日下的单，直到今天（11月9日）还有8件没发货，有的在广州仓库都不发货。”
记者在网络平台上看到，11月以来，多位广州用户表示自己“双11”购买的商品配送时效明显下降，或是商家仍未发货，或是快递仍未揽收，或是快递滞留在物流中转站数日。
近年来，多家电商平台将“双11”大促的战线拉长，今年“双11”的第一波付尾款时间为10月31日晚，第二波高潮则是11月10日前后。多位快递从业人士表示，今年“双11”的物流高峰会出现在11月1-5日和11月11-15日。
“爆仓”现象依旧
一位电商商家告诉记者，该店的广州仓库位于白云区，发货默认选择中通快递，由于疫情管控影响，该仓库暂时不能发出快递，等快递服务恢复后会根据下单顺序安排发货。
几家货仓位于广州增城区的商家则表示，仓库方面可以正常发货，但需要结合具体的收件地址综合判断能否发出，部分疫情管控区域暂时停发。
11月9日，记者走访天河区快递网点发现，韵达、圆通、中通的网点均有“爆仓”现象。有工作人员称，部分快递滞留在中转站，最近的下雨天气也会影响配送。当天，顺丰速运微信小程序的收寄公告显示，受疫情影响，“广州寄出与寄往广州”业务方面，广州市除从化区外的10个区有部分网点暂停发收派服务。
广州越秀区中通某网点经理向记者介绍，白云区是电商仓库的聚集地之一，多家快递企业在白云区设有分拣的大型枢纽。最近快递配送效率下降主要受疫情影响，有商家无法正常发货，部分快递站点暂停揽收和配送业务。
广州市邮政管理局11月7日发布提示称，当前正值快递业务高峰时期，在广州疫情管控因素的叠加下，快递员工作负荷较重、投递压力较大，希望广大消费者给予更多的包容和理解。
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