拼多多退货退款流程步骤一览

发布时间:2021/3/3 11:07:16    文章来源:系统之家 作者:xiaoz

  网上购物越来越便捷,已经是人们选购日常生活用品最重要的方式渠道之一了,拼多多平台上的商品价格十分优惠,也因此是大家比较喜欢的网购平台。在拼多多上购物,如果大家觉得商品不合适不满意也是可以申请退货换货的,那拼多多退货退款具体怎么操作呢?一起来看看吧。

拼多多退货退款流程:

  需要退货并且退款:

  1、打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击申请售后,选择“退货退款”;

  2、填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费,包裹内最后一个商品提交退款申请,其最大可退金额包含邮费;

  3、退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退款后,需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址,并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;

  4、退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。

拼多多退货退款流程步骤一览

  仅退款:

  1、打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击“申请售后”;

  2、如果仅需退款无需退货,请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;

  3、退款申请提交后,需要等待商家处理,商家同意退款后,系统后续会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;

  4、商家同意退款,退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。

  以上就是拼多多退货退款流程步骤介绍了。希望对大家有所帮助。

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