由于目前有部分地区的疫情比较严重，为了防止疫情扩散，一些火车站已经暂停旅客进站了。不过很多旅客都已经购买了近段时间的火车票了，对于已经购票的用户，现在是可以免费退票的，如果还不知道12306免费退票方法，下面就为大家详细的讲解一下，如果大家有需要的话可以参考一下。
如果是在手机上面买的电子票，直接在购买的app上面进行退票即可；
如果是在火车站上面购买的票，直接可以在火车站现场办理。
退票由于疫情再次复发，针对当前的情况，铁路部门从今天开始也是正式推出免费退票措施。
国铁集团客运部负责人介绍，针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集疫情防控政策的落实。
2021年1月7日0时起，旅客在车站、铁路12306网站(含手机客户端)等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买的铁路乘意险一同办理，及近期办理退票的网友还请注意这个关键时间点。
另外，多家航空公司已发布涉及石家庄进出港航班客票特殊处置方案，包含免费退票、免费改签等，具体可咨询各航司。
以上就是最新12306免费退票时间方法介绍了。希望对大家有所帮助。
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