关于医社保等服务类的平台使用都是需要实名认证的，近日有网友反馈自己在德州人社养老资格认证一直不成功，尤其是在登入的时候照片采集审核通不过这是怎么回事？如果认证不成功意味着不能在网上办理社保等相关服务了，赶紧来看下相关解决办法介绍吧。
德州人社养老资格认证不成功处理方法
人脸识别的养老保险身份认证系统不能做到百分之百识别成功，识别失败后用户也不用太担心，因为每次登录养老保险系统都默认有三次认证机会，如果认证三次还是失败，系统会提示用户“是否需要申诉，进入人工审核”，通过人工审核仍可以正常使用。人工审核是指人工比对认证采集照片和原始模板照片是否同一人，如判定申诉成功，即认证成功;驳回就是审核失败，需要重新认证。
出现是否需要人工审核提示时，用户只需点击“确定”提交申诉，再点击“取消”即可重新认证;还有一种方式是，用户认证失败后如果不提交申诉，退出系统重新登录，又可以继续认证，若多次认证还是失败，则建议提交申诉待区县社保局工作人员人工审核处理，但在审核结果出来之前，无法重复认证。
以上就是关于德州人社养老资格认证不成功原因及解决办法介绍，大家如果在操作的时候势必了，建议可以重新认证试试，更多的功能使用关注本站。
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