拼多多吸引不少商家入驻,而消费者在上面购物也经常会遇到各种的问题。拼多多平台针对商家发货也有严格的规则限制,商家需要在规定时间内发货的,如果延迟发货也会有一定的处罚,要是虚假发货处理力度更是大。下面给大家详细介绍下关于拼多多商家逾期和虚假发货相关处理规则,赶紧来了解下吧。
虚假发货
虚假发货可以理解为,物流更新不及时,比如商家上传了物流单号后的24小时以内,物流公司却查不到揽件信息。或者上传物流单号后的24小时内,物流公司没有揽件信息,并且后续也没有物流信息更新。
对于虚假发货,拼多多平台的处罚力度特别大,比如一批订单有1000件,但是其中有100个订单物流超时查不到信息被判定为虚假发货,那么平台处罚不是按100件算,而是按照这一批订单1000件计算,每单罚款20块,就是2万罚款。
所以这个罚款力度很大,所以商家在这一块一定要注意,有的时候可能真是由于物流公司原因导致更新不及时,这就需要商家注意跟进物流情况。
逾期发货
根据拼多多罚款规则,商家发生延迟发货的,拼多多平台有权从商家账户余额(包括货款、保证金等,下同)中扣除对应的消费者赔付金,并将同等金额以50年有效期的无门槛现金券形式发放给延迟发货订单所对应的消费者。
以上就是关于拼多多商家虚假发货处理规则介绍,拼多多针对虚假发货打击力度还是非常大的,商家也要注意了,千万不要违规被罚。
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