12306是大家都会用到的买票软件，马上就要到国庆长假了，今年是中秋和国庆一起放假8天，这个长假大家又可以出门旅游或回家探亲了，但是买票会比较难，大家都会提前抢票，但因为某种原因需要退票，那么铁路12306退票多久到账？下面小编为大家带来相关内容分享。
铁路12306在发起退票之后，最快需要1-5个工作日才能到账，最长需要15-20个工作提才能退回，这两个时间都是12306官方网站或者APP、小程序购买的退票时间，如果是在第三方平台购买的车票，需要在第三方平台申请退票，退票时间由第三方平台规定。
我们在申请退票之后，需要在支付的平台查看是否收到退款到账通知，例如微信支付，使用零钱支付则直接退回到零钱，使用银行卡支付，会直接退回到银行卡，但是都会收到微信通知，表示退款到账。
如果长时间未收到退款，在15-20个工作日后仍未收到退款，可以拨打12306客服电话（前面加上任何一个地区的区号），报上网络订票注册人的身份证号以及提示密码等相关信息，查询自己的退票情况。到时候退票成功与否的处理情况就可以详细咨询客服人员了。
以上就是12306退票到账时间介绍，希望对大家有所帮助。
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