根据滴滴的数据显示，现在很多人乘坐网约车经常会落下一些物品，仅今年上半年，滴滴司机发现遗失物品并报备平台的就有85万多件，为了帮助乘客及时找回丢失物品，现在滴滴将在全国上线|“遗失物品送回”功能，那么滴滴遗失物品怎么送回呢？下面来看看具体的操作教程吧。
情景一：发现物品遗落在车上（48小时内）
用户通过App点击左上角“个人订单-订单-打电话”，或“个人中心-订单-VIP客服-我丢了东西”进入客服。然后通过点击电话按钮第一时间联系司机，确定物品是否遗落在车上。
当司机确定物品还在车上的话，用户可通过择协商送回、送至附近派出所、反向发单呼叫司机开车送回三种方式。不过，协商司机开车送回需预先付款，每日8:00-22:00、 50公里内一键下单，一口价支付发单后等待司机接单送回。
情景二：滴滴注册手机遗落在车上（48小时内）
首先联系滴滴客服物品遗失专线 (400-000-0999按8键，遗失手机按1)，在客服验证身份后，可向客服获取司机虚拟号码或由客服发起您和司机的三方通话，确认物品是否遗落在车上。
如果司机确认遗落在车内，且用户希望使用协商司机开车送回功能，可由客服协助开通人脸识别功能(仅限已经实名认证的用户，48小时内)，然后可换个手机登录滴滴APP。
情景三：物品遗失超48小时，或者其他特殊情况
这种情况请直接联系滴滴客服物品遗失专线，400-000-0999按8键，与客服联是否收到司机的遗失物品报备。
此外，滴滴方面表示，为实现换设备人脸登录，请及时完成实名认证，以下为实名认证过程，点击打车页面小盾牌-安全中心-查看更多-实名认证。
关于滴滴遗失物品怎么送回，具体操作流程就和大家介绍到这了。希望对各位有所帮助。
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