快递物流是我们生活中不可或缺的一部分,尤其是随着电商的发展,大家在网购的时候都需要寄收快递。而韵达也是大家最常使用的快递之一,那么使用快递的时候物品丢失或者破损了怎么办呢?赔偿方面到底是谁出的?关于韵达快递丢失破损赔偿标准又是怎么样的呢?赶紧跟小编一起来看下吧。
快递赔偿原则:快递服务标准规定快件若发生问题,是由寄件客户向寄件公司提出赔偿,而非收件客户。所以快件若出现问题,最有效的投诉是由寄件方投诉。有关于韵达快递的赔偿标准本站查询了相关数据阔罗列如下,仅供参考:
且快递业从属邮政业,所以赔偿标准一般是按照邮政业相关规定处理。
如果有保值,则按何值价格赔偿。
如果无保值,原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。
《邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
以上就是关于韵达快递丢失破损赔偿标准介绍,大家要是有快递丢失或者破损等情况,一定要学会维护自己的权益,要是贵重物品寄快递也要保价。
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