中通快递也是大家最常用的快递物流之一，很多小伙伴对于中通这个快递还是很满意的。不过在寄快递的时候可能也会遇到一些问题，比如说快递的丢失或者损坏等。那么，中通快递赔偿标准是怎么样的呢？要是快递丢失要怎么申请赔偿？赶紧来看下关于中通快递赔偿标准及赔偿流程吧，以后再也不怕快递出问题了。
中通快递赔偿流程
1、客户投诉
2、公司调查核实
3、调查核实完毕确认相关网点责任人责任
4、下达给责任网点责任人“责任事故通知书”
5、“责任事故备案表”交由上级领导签字
6、上级领导同意后向财务申请费用
7、支付客户，并回访客户满意度
中通快递赔偿标准
1、当快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用（不含其他附加费）的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用（不含其他附加费用）的5倍赔偿。对其他损失或间接损失，本公司不承担赔偿责任；
2、对于保价的快件，按保价金额的2%计收保价费，快件发生丢失时，按照被保价金额进行赔偿，保价最高限额为每票人民币壹万元整；
3、快件发生丢失、损毁或短少，免除本次服务费用（不含保价等附加费用）；
4、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁，中通公司不负其责 。
以上就是关于中通快递赔偿标准及赔偿流程介绍，大家要是有快递丢失等问题是可以提出赔偿申请的，希望对大家寄送快递有所帮助。
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