在网络营销中,由于信息传递的快捷性,人们之间产生了频繁、迅速、剧烈的交互作用,从而形成不断强化的正反馈机制。淘宝客服如何做到让顾客帮你做宣传网店,一个充满智慧的店铺经营者,不仅能将商品推销出去,还能让顾客成为忠实的推销员,帮助自己推销商品。俗话说“一传十,十传百”,一旦顾客成了推销员,产品的美誉度和知名度能直线上升,广告费也可省下一大笔,更重要的是,能够营造出很好的外部竞争环境。53货源网 53shop.com
让顾客成为自己的推销员必须做到以下几点:
必须从顾客利益出发,以优良的商品质量、良好的信誉、一流的服务赢得顾客,树立良好的品牌形象。
必须搞好同顾客的关系,为顾客提供多元化服务,让顾客有宾至如归的感觉。顾客在购买商品的同时,还购买了比商品更重要的东西—情感、尊重等,而这部分是服务
带来的。同时,顾客成为推销员之后,又营造了新的消费潜力点,因为每位顾客周围都有消费者,会有意无意地向别人推销他们认可的商品。
在让顾客成为推销员时,还可以给顾客一定比例的报酬,这样顾客就会更加卖力地为你推销商品。