2017淘宝双十二马上就来了，淘宝双十二购物津贴是必不可少的优惠劵，那么淘宝购物津贴怎么用？和双11一样吗？一起来看看购物津贴使用常见问题
2017淘宝双十二购物津贴常见问题解答
『1212淘宝亲亲节』大促红包和购物券
淘宝红包官方接口网址：https://1212.taobao.com/
淘宝双12红包领取时间为2017年12月6日-11日
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1、双12购物津贴是否支持预售商品？
可以的，若双12预售商品金额符合双12购物津贴满减门槛，消费者可在支付尾款时抵扣购物津贴。
2、为什么我的预售订单没有使用双12购物津贴？
如果您是先提交支付了预售尾款订单，但到支付宝支付页面放弃支付，再领到双12购物津贴，购物津贴是无法使用在之前点击过尾款支付的预售订单上的。因为您的预售订单在之前点击过支付尾款，系统会对您可以享受的优惠自动计算并享受，再提交到支付宝支付页面，优惠便会锁定，再次发起支付也没办法新增优惠。
3、为什么我的预售订单尾款支付时无法使用双12购物津贴？
如果您无法使用购物津贴，建议您检查下列情况：
a、您账户内购物津贴是否充足;
b、选择的预售商品是否都支持购物津贴;
c、您凑单的预售商品是否都是同一门槛的购物津贴;
d、您的预售商品是否还有其他店铺优惠优先被抵扣，导致实际付款金额未达到购物津贴使用门槛;
e、您的尾款金额，是否低于当前购物津贴门槛对应的优惠金额。
4、预售商品合并支付可以使用双十二购物津贴吗？
如果您选购的天猫双12官方预售商品均支持购物津贴，尾款支付时可以一起凑单的哦(预售不同的收货地址不会影响合并支付)，不过预售商品和非预售商品是不能合并支付凑单享受购物津贴的，凑单时您要注意购物津贴的使用规则，相同满减门槛商品一起提交订单凑单，达到满减门槛才能享受优惠!
5、双十二预售订单尾款使用双12购物津贴需要满足什么条件?
双11预售活动在支付尾款时支持使用双11购物津贴。 双11购物津贴使用条件(须同时满足)：
1)预售价格-定金膨胀优惠金额-优惠券面额≥双11购物津贴使用门槛;
2)尾款金额-优惠券面额>双11购物津贴抵扣金额。
6、双12尾款使用双12购物津贴，能分摊多少元？
消费者在支付预售订单尾款时可以支持预售订单之间合并付款，且购物津贴的优惠按照预售总价进行分摊(若尾款金额小于购物津贴抵扣金额按照尾款金额抵扣)。
例如：一个消费者购买了2笔预售订单，满足购物津贴400-50
a订单：商品总价：300，定金：250元，尾款50元，最终消费者支付尾款：50-300/400*50=12.5
b订单：商品总价：100，定金：90元，尾款10元，最终消费者支付尾款：10-100/400*50=-2.5(此时购物津贴只能抵扣：9.99元)
当按照以上公式计算出现负数时，消费者只需支付0.01元。
7、双12购物津贴尾款满减是针对尾款还是商品总价？
双十二购物津贴满减是按预售商品总价进行满减的。