淘宝问商友什么意思?入口在哪?怎么用?

发布时间:2017/9/20 8:55:17

淘宝有一个问商友,为了方便卖家朋友们进行提问和回答,有什么不懂的都可以在上面询问。那么淘宝问商友入口在哪?怎么用?

问商友就是淘宝近年推出的平台,专帮助淘宝卖家的互助平台。重点来了,请朋友们记住是淘宝卖家才可以使用哟,买家朋友是不可以使用的的。

淘宝问商友入口在哪里?怎么找到?

第一步,使用你的卖家淘宝号登陆进入淘宝页面;

第二步,点击进入【卖家中心】左侧栏--【客户服务】--点击【问商友】;

根据以上简单的两个步骤,朋友们就可以找到淘宝问商友的入口了。

怎么使用问商友解答问题?

第一步,进入问商友首页后,你可以查看优秀的问答专场内容,查看其它最新的提问;也可查找自已感兴趣的问题,或自已提问。

第二步,点击【提问题】,即进页发问页面,写下你的问题标题(结尾必须是问号),选择问题的类型,以便系统归类及发送给商友帮助你解答;一定要详细描述你的问题,让商友们能快速明白地为你解答。

第三步,在你发布后,请耐心等待商友解答。并且收到其他卖家的答案后你的旺旺就会收到系统通知。点击自已头像即可返回自已主页,查看自已所有提问及解答内容,随时可以跟进你的问题进度。

第四步,你可以看看,发布的提问一般很快就有商友评论了,不管商友所说的内容是适合还是不适合自已,他们的意见都是宝贵的,并且十分具有参考的价值,相信再过几天会有更多评论。对你有用处的答案也会越来越多,并且你也可以对商友的评论进行回复或继续向他提问的。

 

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