淘宝用户说，顾名思义，基于单品维度的高质量用户生产内容，商家通过挑选、排序等低干涉手段，聚合在淘宝宝贝详情页，助力消费者购置进程中的临门一脚。简单点就是为了让消费者在犹豫的时候推波助澜，让大家很果断的下单。
淘宝新功效用户说去年上线内测以来，已完成试用报告、买家秀内容的整合和接入，凡是宣布在试用中心的试用报告，通过官方买家秀宣布的买家秀，均可以通过用户说装修入无线详情，大幅提升无线端成交转化率。
1)优质内容拉动口碑效应
淘宝新功效用户说一期接入了试用报告，从美妆商家开始试点，将消费者通过试用中心生产的试用报告商业价值最大化。告别商家苦口婆心的一家之言，看看别的消费者口中，这款商品补水效果好不好、脱不脱妆、合适什么年龄层次的消费者
2)买家秀：对晒单的最大肯定
买家秀的风靡是轻量化UGC内容受欢迎的最直接体现，消费者显然已经对满屏的照骗吐槽无力，更愿意费尽周折地去有图评价里面寻找一个真实的模特。将买家秀装修入用户说，简化了移动端逛买晒逛的购物闭环，看，这就是一个普通人，但是依然可以很美。
淘宝用户说怎么设置？
1、手机淘宝用户说模块在哪里?用户说怎么设置?进入神笔操作后台
2、所有符合用户说要求的宝贝都会在这里呈现，宝贝状态指“是否已经配置用户说”
3、点击“添加模块”进入该宝贝的【用户说】模块配置页面。当同个宝贝含多个试用报告/用户说时，至多可勾选5个，优先选择的1个将透出在首屏。点击“new”可切换试用报告/买家秀的内容。
4、预览【用户说】模块在图文详情内的展示，确认后点击同步，即可完成用户说模块的添加。