淘宝放心淘是淘宝与保险公司联手推出的品质服务，可以帮助买卖双方更好的处理交易过程中因物流问题、商品品质问题、使用不当等引起的纠纷，达到放心购物、无忧购物的优质服务体验。
一、淘宝放心淘怎么收费？
关于淘宝放心淘怎么收费这个问题，淘宝放心淘对于不同的险种有着不同的收费费率。总结来说每个险种收费为订单金额的千分之1-2（部分类目可能有所差别）作为初始费率。卖家承保一段时间后，会根据卖家过往的理赔记录及其最近的经营情况调整费率（就好比车险），少赔付就会调低，多赔付就会调高。
卖的越多收的才会多，尤其适合中小卖家，按订单金额的千分之1-2收费。（价格低费用也低）
加入淘宝放心淘后：
1.店铺商品打上放心淘标识，消费者购物更有信心；
2.提供30天无理由赔付服务兜底，再也不担心影响2次销售的问题。
二、淘宝放心淘是怎么理赔的？
放心淘在不同的险种有不同的理赔方式，理赔方式需要先经过买卖双方协商，协商不一致后可理赔。
1.放心淘入口的开放条件：申请退款且卖家拒绝后
2.放心淘理赔入口：
(1)在“我的淘宝”-“已买到宝贝”-找到需要理赔的订单-点击“放心淘理赔”
(2)到放心淘的介绍页点击“我要理赔”
3.确认需要理赔的订单，根据商品问题，选择适合的赔付类型
温馨提醒：不同的赔付类型会有不同的理赔流程，根据页面提示进行相应的操作哦。
出现买卖纠纷时，可引导买家进行放心淘理赔。放心淘目前的理赔上限为一季度3万元，如赔付超3万元会清退出放心淘业务。