9月24日消息，三星近期在全球发生了数十次爆炸，在国内，国行三星Galaxy Note 7也发生了两起爆炸事件。其中一起是一位叫“吉娃娃你”的网友在百度贴吧上表示自己在京东购买的国行三星Note7珊瑚蓝版手机，在使用时发生爆炸事故；另一起是一位上海的用户，其Note7晚上9点在家里发生爆炸。
上海的这位用户透露，发生爆炸是在自己的房间，“我老公一觉得不对，马上扔到床上，就直接扔了，全部是滋滋滋，全部是白烟，那种恶臭味只有自己体验过才知道。”
央视财经频道《消费主张》联系到了这位上海的用户。不过，等央视记者赶到上海去采访这位用户时，她又改变主意拒绝了采访。这位用户的丈夫微信对央视记者称：“我跟你说一下，刚刚我们全家的决定是不再接受采访，随便哪个媒体都不接受，不好意思，麻烦你通知你的同事，我们只想过正常生活。”
不过，随后人民网报道称第二位手机爆炸的消费者的手机也已被三星带走。央视记者再次联系这位用户的丈夫，他透露，手机还在他手里。三星公司曾经两次来过他们家，第一次是主动上门，第二次是这位消费者让三星公司上门的，目的是希望三星公司把事情解决。
这位用户的丈夫表示，他提出的解决方案是：手机退货，把手机钱退还，另外还有一些财产损失。据三星公司上门后估价，最后估算的金额是1万元，包括手机和财产在内，这位消费者表示愿意接受。
由于Galaxy Note7手机发生爆炸，三星近期宣布在欧美、韩国等市场采取全面召回措施，而9月1日起在中国市场正式发售的国行版本不在召回之列。9月14日，经有关部门约谈后，三星宣布在中国大陆市场召回该款手机1858台。