淘宝买家怎么要求淘宝介入处理退款纠纷 条件有哪些

发布时间:2016/8/23 8:56:10

很多时候在淘宝上面买东西,可能会因为某些原因要退款退货而跟卖家产生纠纷,淘宝买家怎么要求淘宝介入处理退款纠纷?条件有哪些?

买家要求淘宝介入条件:

交易还没有完成,买家进行中的退款,

虚拟商品:需要同时满足这两个条件:1、买家申请退款3天后。;2、商家拒绝退款协议后;

提示:由于虚拟商品需要同时满足介入条件,请关注退款申请超时时间(进入“我的淘宝-已买到的宝贝-退款管理”点击查看)并点击“修改退款申请”,否则退款将关闭。等待满足介入条件后在退款详情页申请客服介入。

实物商品:卖家拒绝退款协议后;

交易已经完成时申请的售后申请淘宝介入客服条件要求

在买家申请售后后,如买卖双方未协商一致意见,买家在满足卖家拒绝退款协议后点击 “申请淘宝介入”处理的

实物和虚拟的申请条件都是一样:卖家拒绝退款协议后;

以上就是淘宝买家怎么要求淘宝介入处理退款纠纷的相关内容,小编就介绍到这了,希望对大家有所帮助。

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