商品质量问题退货,运费险赔付金额少于买家实际快递费用,卖家需要补买家多少运费?

发布时间:2015/11/13 11:02:00

Q:商品质量问题退货,运费险赔付金额少于买家实际快递费用,卖家需要补买家多少运费?退货运费险,卖家责任运费怎么算?

-

案例解析:淘宝推出运费险,目的是为了保障买家,财产险以财产价值为限,否则超出部分无效。目前退运保险的理赔方式为:只要买家购买了退运保险,交易退货退款,买家填写正确的退货运费单号,保险公司会赔偿相应的赔偿金额,不会去区分卖家是否已经给买家补偿了。如果淘宝支持卖家全额退款运费给买家,相当于让买家多得到了退运保险,与财产险以财产价值为限,否则超出部分无效,相违背了,存在恶意高估价值的,可能被认定为骗保,故我们制定规则,规定卖家需要承担的金额为:买家退货实际产生的运费+买家购买退运保险产生的运费险-保险公司赔偿给买家的运费。

-


上一篇:淘宝卖家加人了七天无理由退换货承诺,买家退货了包邮运费卖家承担吗?

下一篇:淘宝卖家怎么样添加自己的收货退货地址,如何操作?

推荐货源
推荐资讯
最新资讯
分类栏目
新手开店 开店经验 淘宝推广
进货技巧 淘宝故事 网店装修
图片处理 网购技巧 行业新闻
创业项目 淘宝考试 品牌排行
微信开店 品牌百科 微商货源