淘宝纠纷退款率过高 直通车会被暂停几天？
有做淘宝直通车的店家注意了，纠纷退款率过高对直通车是有影响的哦。卖家自淘宝检查时起前一个月内纠纷退款率达到下表标准的，将被采取暂停淘宝直通车软件服务14天的处理。
行业 | 包含类目名称 | 纠纷退款率 |
3C数码 | 平板电脑/MID | ≥0.2% |
3C数码配件 | ||
数码相机/单反相机/摄像机 | ||
手机 | ||
笔记本电脑 | >0.5% | |
厨房电器 | ||
生活电器 | ||
影音电器 | ||
大家电 | ||
电玩/配件/游戏/攻略 | ||
MP3/MP4/iPod/录音笔 | ||
台式机/一体机/服务器 | ||
电脑硬件/显示器/电脑周边 | ||
网络设备/网络相关 | ||
办公设备/耗材/相关服务 | ||
电子词典/电纸书/文化用品 | ||
服饰箱包 | 女鞋 | ≥0.1% |
流行男鞋 | >0.1% | |
女士内衣/男士内衣/家居服 | ||
服饰配件/皮带/帽子/围巾 | ||
女装/女士精品 | >0.3% | |
箱包皮具/热销女包/男包 | >0.2% | |
男装 | ||
童装/童鞋/亲子装 | ||
家居用品 | 床上用品/布艺软饰 | ≥0.2% |
洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰 | ||
居家日用/收纳/礼品 | >0.2% | |
清洁/卫浴/收纳/整理用具 | ||
厨房/餐饮用具 | ||
家装家饰 | 住宅家具 | >0.5% |
商业/办公家具 | ||
家装主材 | ||
基础建材 | ||
电子/电工 | ||
五金/工具 | ||
家居饰品 | >0.4% | |
特色手工艺 | ||
美容护发 | 美容护肤/美体/精油 | ≥0.2% |
彩妆/香水/美妆工具 | ||
美发护发/假发 | ||
个人护理/保健/按摩器材 | ||
母婴成人 | 成人用品/避孕/计生用品 | ≥0.2% |
奶粉/辅食/营养品 | >0.08% | |
尿片/洗护/喂哺/推车床 | ||
孕妇装/孕产妇用品/营养 | ||
食品/保健 | 零食/坚果/茶叶/特产 | >0.3% |
粮油米面/南北干货/调味品 | ||
传统滋补营养品 | ||
茶/咖啡/冲饮 | ||
酒类 | ||
水产肉类/新鲜蔬果/熟食 | ||
保健品/膳食营养补充剂 | ||
收藏/爱好 | 网店/网络服务/软件 | ≥0.1% |
汽车/用品/配件/改装 | ≥0.1% | |
玩具/模型/动漫/早教/益智 | >0.2% | |
古董/邮币/字画/收藏 | ||
乐器/吉他/钢琴/配件 | >0.1% | |
鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺 | ||
宠物/宠物食品及用品 | >0.5% | |
游戏 | 手机号码/套餐/增值业务 | ≥0.2% |
网络游戏点卡 | ≥0.2% | |
移动/联通/电信充值中心 | >1% | |
腾讯QQ专区 | >0.15% | |
网游装备/游戏币/帐号/代练 | ||
运动/户外 | 运动鞋new | ≥0.1% |
运动服/休闲服装 | ≥0.1% | |
运动/瑜伽/健身/球迷用品 | >0.3% | |
户外/登山/野营/旅行用品 | ||
运动包/户外包/配件 | ||
珠宝/首饰 | 手表 | ≥0.5% |
珠宝/钻石/翡翠/黄金 | >0.4% | |
饰品/流行首饰/时尚饰品新 | >0.4% | |
ZIPPO/瑞士军刀/眼镜 | >0.4% |