关于退货宝使用网上也是有不少人在关注的，近日就有一些网友对退货宝审核申请好奇不已。而退货宝审核不通过是什么原因？有部分网友在申请退货宝过程中遇到审核申请不通过的情况，下面跟小编一起来看下相关原因介绍。
退货宝审核不通过是什么原因
1. 退货行为不规范
退货宝审核不通过的首要原因就是退货行为不规范。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十八条规定，消费者退回的商品应当保持原有品质，不得有损害商品的情形。部分消费者在退货时，商品存在污渍、损坏、缺少配件等问题，导致审核不通过。
2. 退货理由不符合规定
退货宝审核不通过的第二大原因在于退货理由不符合规定。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十六条规定，消费者在购买商品后，如因商品存在质量问题、性能不符、描述不符等理由，有权要求退货。若消费者提供的退货理由不符合规定，则可能导致审核不通过。
3. 商品信息不真实
部分消费者在退货时，提供虚假的商品信息，如虚假订单号、虚假收货地址等，使得审核人员无法核实退货的真实性，从而审核不通过。
4. 逾期退货
退货宝规定，消费者在收到商品后7日内提出退货申请，逾期退货将不被接受。若消费者逾期退货，审核人员将直接拒绝审核。
5. 违规操作
部分消费者在退货过程中，违规操作，如恶意退货、虚假投诉等，导致审核不通过。