拼多多也是大家最喜欢的电商购物平台之一,有越来越多的小伙伴对拼多多发货时间及规则也都十分的好奇。而拼多多48小时不发货自动赔付吗?关于拼多多不发货的赔付情况网上咨询的人也不少,下面跟小编一起来看下相关介绍。
拼多多48小时不发货自动赔付吗
是的,拼多多48小时不发货会自动赔付
根据拼多多的平台规则,若商家未在48小时内发货(以物流揽件记录为准),消费者将自动获得赔付红包或现金券。以下是具体规则和注意事项:
一、自动赔付规则
48小时未发货
订单金额≤300元:赔付3元/单。
订单金额>300元:赔付订单金额的1%(最高30元/单)。
部分类目(如定制商品)统一赔付3元/单。
商家需在买家付款后24小时内上传物流单号,若48小时内无揽件记录,系统会自动向消费者发放赔付红包。
赔付标准:
72小时仍未发货或缺货
若延迟发货后72小时内仍无物流更新,或商家承认缺货/拒绝发货,视为缺货。买家投诉成立后,商家需额外赔付商品实际成交金额的5%(最低5元,最高50元)。
二、赔付形式
自动发放:赔付通常以无门槛现金券或红包形式发放至买家账户,无需主动申请。
投诉追加赔付:若买家发起投诉且成立,商家需支付双倍违约金(一份给买家,一份给平台)。