北京环球影城门票售卖启动后超级火爆的,目前网上多个平台可以购买到门票,飞猪就是其中之一。不过网上爆出非常平台存在环球影城优速通自动退票的情况,这让很多已经买到门票却无故退票的用户非常无奈,下面一起来看下飞猪回应环球影城优速通自动退票将会如何解决。
飞猪回应环球影城优速通自动退票
9月14日零时起,北京环球影城门票正式开售,众多网友反馈自己在飞猪官方旗舰店购买的环球影城门票、优速通、贵宾体验票均出现了系统自动退票的问题。
对此飞猪回应:针对消费者在“北京环球度假区旗舰店”购买环球优速通后,被自动取消订单的情况,由于系统访问量和订单量峰值不断涮新,北京环球度假区旗舰店在获取环球优速通库存时,实时对接出现延误问题,因此一些消费者看到页面显示仍有库存,但在付款后,系统自动识别已无库存,即进行了退款并自动关闭订单。
飞猪表示今天20点前,将把方案通过官方微博告知大家。
以上就是关于飞猪回应环球影城优速通自动退票的相关介绍,建议有出现退票情况的飞猪用户今晚关注官方微博消息。