淘宝消费层级怎么查询?怎么看客单价是否合理

发布时间:2018/11/8 13:51:12

生意参谋免费功能可以查看每一个进入你店铺的顾客的消费层级,只需点击进入【生意参谋】进入页面后,点击页面上方的【流量】,在点击【访客分布】就可以看到消费层级啦。我们不仅仅能看到消费层级,还能看到淘气值分布、性别分布以及店铺新老访客的分布。那么知道了什么人来访问你的店铺,你要如何知道你的店铺设定的客单价是否合理呢?一起来了解下。

淘宝消费层级与与店铺不一致为什么?

  第一:涮单导致。

  第二:直通车开错人群。

  第三:高客单价的产品报了低价活动。

  但是要注意,所有的人群标签都在一个单品链接上,而不是在店铺里,理论上人群标签对店铺本身是没影响的,但在消费心理学上是会有影响的。

  比如你店铺的客单价是400元,但是你想出一个爆款引流,然后你做了一个20元客单价的引流款,并且做爆了,但问题是20元客单价的人群,会买400元客单价的东西吗?答案是不会,所以你的这个引流款无效。

  看访客分析里面的消费层级。如果进来的访客,跟你的客单价不匹配,可以判断人群标签乱来,比如我们的产品明明经过测款的时候数据很好 但是转化很差,这种情况下去就要分析人群是否匹配了。

  消费层级:指的是店铺来访消费者的客单价偏好,要跟自己的客单价做匹配。比如店铺消费层级0~15元占比72.26%说明进来的访客都相对比较偏低,但是如果这家产品的客单价是400元,由此可以判定,这个消费层级引进来的客户人群标签乱了。

  从整体淘宝来讲,可能后台有上千万个人群标签,但是淘宝并不会告诉你。所以我们只能通过一些简单的特征做大概分析,不过消费层级低不代表一定不会买高价产品。

  就跟刚才说这家店0~15的下单转化率有9.02%,但是190~455这个消费层级的客单价,谁让流量只有5.47%,但是转化率就有12.72%,所以说消费层级有一定效果的,但也不见得低层级的他不会买。


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