百度有啊（http://youa.baidu.com/）建立在全球最大的中文搜索引擎百度（www.baidu.com）旗下独有的搜索技术和强大社区资源的基础上的，中文互联网领域最具规模的网上个人C2C交易平台。让网店员工了解学习工作程序和操作方法：
日常工作步骤。
报表的填写和报传程序，包括报传单位、报传时间。
要货、返货及调货程序。(www.53shoP.com)
产品包装方法。
店面货品陈列方法。
以上这些只是新员工培训的一些必须了解的商品知识内容，随着网店经营商品种类的增加，新商品不断更换，员工要想尽一切办法学习相关商品知识，使自己在最短时间内掌握工作技能。
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