网店开在互联网上，顾客可以是全国的网民，只要是上网的人就有可能成为商品的浏览者和购买者，所以，这个范围可以是全国的网民，甚至是全球的网民。网上开店培养回头顾客的方式。要想你的网店有回头客，下面三点是必需要做好的。
一、东西新颖，独特 你店里边的东西要比别人的新颖，最好的就是这个东西在网店里边很难找到，最好不过的就是只有你一家有那就是最好的了，但是这个一般做到的可能真的很少。
二、服务态度要好，帮人就是帮自己 其实第一条要做到真的说实话很难，没有几个东西说是限量版的，就是限量版的，他们的量也是很不少的，所以啊，只有在自己的态度上边下功夫了，因为网购毕竟相对来说还是一个比较新颖的东西，好多的人都不知道怎么去做，所以有的顾客就有很多与你是商品无关的问题想问你，所以这个啊，我建议你尽量能帮就帮吧，有点耐心，或许就是给你在积攒顾客啊。
三、对东西了如指掌 对自己店里边的东西一定要很了解，有的人不愿意看你下边的那些介绍，他们就是感觉问你的比较清楚，而且你下边的介绍有的时候，可能就是没有问你的确切一些，所以这个你一定要对自己的东西了如指掌。这样顾客问到什么你都可以爽快的回答，这样也会得到顾客的满意。
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