京东礼品卡可以在京东购物时支付订单，关于礼品卡的问题经常在京东购物的消费者肯定是相当熟悉了!不过如果是第一次使用京东礼品卡，或者是准备使用京东礼品卡的消费者来说确实需要了解一下!
正常的情况下，是可以京东退货的。
如果有明确标出，不退不换的货，应该就退不了了。
以下为一些情况，及解决办法。
1、在拍下，即发现拍错，在没有付款时，可以直接取消定单，然后重新拍。
2、在已付款，可没有发货的情况下，可以联系客服或第三方商家，说明情况，申请退货，此时一般可以直接退货。
3、商品已经发出，先联系商家，申请退货，然后货到时直接拒签，但此种情况，运费一般要买家自己来付了。
4、商品到手时才发现买错了，可以申请无条件退货，一定要保持商品原样，然后联系商家申请退货，交将商品原物快递给商家，此种也需要买家承担运费。
具体操作步骤如下：
京东礼品卡支付当然可以退款啦!登录京东商城账号，进入个人账号中心，点击“客户服务”下面的“返修退换货”，选择需要退货的订单，点击“申请”。
填写相关信息，选择服务类型为“退货”，选择商品返回方式等信息，点击提交按钮；
提交申请以后，耐心等待审核，审核通过后，会按你选择的商品返回方式，货品退回到仓库，就会按你选择的退款方式退款的。
使用京东商城礼品卡支付时，发生退款行为时，退款的金额会直接返回到京东礼品卡内，京东礼品卡在京东商城购物使用无金额商品限制，非常方便，购物退款业务后顾之忧，亲们可以放心使用京东商城礼品卡。
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