生活中，很多人都会要用到国家法律，为了更便捷帮助大家解决这些问题，支付宝特意开通了法律咨询服务功能。但是最近有反映说，支付宝法律服务打不通，这是怎么回事？支付宝法律服务怎么用？
如果大家联系不到法律服务人员，大家可以登录支付宝app并进入城市服务，即可看到“法律服务”版块，在这里可以一键呼叫律师直接电话咨询，也支持选择在线咨询，输入案件情况与需要律师解答的问题，留下手机号即可。
支付宝一键呼叫律师操作步骤
在城市服务中找到“法律服务”，目前支付宝提供一键呼叫律师以及在线咨询律师两种服务方式，如果要咨询的问题比较简单，可以选择在线咨询，节省时间也比较方便，最重要的是，这两种服务都是免费的。
当然，用户也可以针对不同的案件自主选择律师，不过注意一下，寻找委托律师是需要收费的。
支付宝方面表示，普通老百姓在遇到法律纠纷时，往往不知该如何处理，而律师收费高维权难也是阻挠老百姓找律师的原因之一。而支付宝提供的这项服务，在很大程度上简化了法律咨询的过程，帮助市民解决了法律难题。
功能介绍：
在咨询公告栏中，用户可以直接看到自己想咨询的类似问题的过往回复，还可把自己的文字咨询贴上公告栏让全国各地的专业律师直接回复，实现内容的开放共享。而律师注册渠道则是专门为律师入驻准备的，通过开放平台、增加律师注册渠道吸引更大范围的优秀律师入驻，为用户提供更专业、贴心、便捷的法律服务。
普通老百姓在遇到法律纠纷的时候，往往会束手无策，不知道如何去找到一个合适的律师。维权难、找律师难、律师收费不透明、服务标准不一致等等，都阻挠了老百姓问律师找律师的脚步。
针对上述现状，法律服务提供方上海法加表示：现在，借助支付宝平台优势，就能为每一个用户提供随时随地便捷联系优秀律师的体验。
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