关于淘宝双十二大促，每年也会有许多需要退款的产品，那么2017双十二当天可以退款吗？淘宝双12退货退款规则是什么？大家可以提前了解下。
1、双12当天订单可以发起退款申请吗？
由于活动期间流量巨大，订单产生数量过大，在2017年12月12日00:00:00-2017年12月12日23:59:59期间，买家“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2017年12月13日00:00:00开放。（虚拟类目除外）
2、双12订单可以极速退款吗？
2017年12月6日16:00:00至2017年12月19日16:00:00期间生成的订单，不走0秒退款。20日恢复0秒功能后，历史订单不做处理，只对后续新增订单生效。
3、双十二订单为什么不能选择未按时发货申请退款？
2017年12月12日00:00:00-2017年12月18日23:59:59期间付款的淘宝订单，在2017年12月12日00:00:00-2017年12月21日23:59:59期间，买家无法选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为申请退款的原因，2017年12月22日00:00:00后上述理由可以选择。虚拟类目除外。
1.『1212淘宝亲亲节』大促红包和购物券
淘宝红包官方接口网址：https://1212.taobao.com/
淘宝提供的几种抢红包方式：
现金红包：
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4.扫二维码
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红包每天都有， 每天可领3次，收到红包双十二那天可以叠加使用的。可以充当现金买东西！！！！
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2.支付宝到店付红包
另外，还有个支付宝到店付红包可以领哦！！！
到店付红包不能用于淘宝购物，只能用在线下门店买东西时付款。
金额0.1到100元不等，看运气了。但多少都有，每天可以领一次。
领取时间：2017.11.15~~长期
领取方法：
1.#吱口令#长按复制此消息，打开支付宝就能领取！AyGdbC62nh
（手机用户，长按上面这段话，复制后，打开支付宝app，自动就会进入领红包。)
2.扫二维码
电脑用户直接拿手机打开支付宝扫二维码就能领。
手机用户可以将上面的二维码图片保存手机相册。
打开支付宝，扫一扫—》》相册。每天都可以领哦
4、双十二订单退货最晚多少天内填写运单号？
对于卖家在2017年12月12日00:00:00到2017年12月26日23:59:59期间同意的退货申请，买家应在卖家同意其退货申请之日起的7日内填写退货运单号，逾期未填写的，退货申请将自动关闭。
5、商家最晚什么时候处理双12订单发起的退货退款申请？
（1）对于在2017年12月12日00:00:00到2017年12月26日23：59：59期间发起或修改的淘宝退款/退货申请，卖家应在买家发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理，逾期未处理将自动达成退款协议。
（2）买家在2017年12月12日00:00:00到2017年12月26日23:59:59期间填写退货物流信息，且消费者使用快递、EMS退货的，卖家应在买家填写退货运单号之日起的15日内处理，逾期未处理的，将自动退款给买家。虚拟类目除外。
以上就是2017淘宝双12退款退货规则的相关介绍，大家要是在双十二期间退款有什么问题不懂，也可以跟店铺客服咨询。
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