不管是哪个平台都会涉及到退货的问题,退货就会有关运费的问题,拼多多和淘宝、京东不一样,拼多多是拼团的形式购物,退货当然也是团体退货,有人问拼多多退货有运费险吗?拼多多退货运费谁出?
一、拼多多退货有运费险吗
1.联系拼多多卖家,沟通要退货,卖家同意,咨询可以收哪种快递;
2.在定单选择退货退款,然后填写理由,卖家同意后会给你发地址,你按发来的地址发快递回去,在窗口里选择快递,填写快递单号,看物流签收后联系卖家,退款完成。
3.对于拼多多退货运费险的问题,其实就像淘宝运费险一样,若是卖家赠送的有运费险则运费卖家承担,若是卖家没有赠送运费险,而自己也没有购买运费险,则产生的运费自己承担。对于拼多多退货有运费险吗这个问题,其实主要还是看卖家是否赠送,当然也可以向淘宝一样自己去购买运费险的哦。
二、拼多多退货运费谁出
1.如果拼多多退货原因是卖家的质量出现了问题,在没有运费险的情况下,联系卖家说明情况,则退回产品产生的运费是卖家出;
2.拼多多退货的元婴是非质量问题,只是因为自己不喜欢颜色或者款式或者大小不合适的情况,则退回产品产生的运费是自己出;
3.拼多多退货若是卖家有赠送运费险,那么产品的退货运费则是由保险公司出。
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