双十一退货红包怎么办?双十一退货红包还能用吗

发布时间:2017/11/15 11:17:33

        这几天不少网友都收到双十一的商品,也有部分人因为一些问题想要退货,那么双十一退货红包怎么办?双十一退货红包还能用吗?

  一、双十一退货红包怎么办?还能用吗?

  1.由淘宝天猫以及商家发放的双十一通用现金红包密令红包在退货后会返回到账户,进行延期使用。具体有效使用期需要自己查看。

  双十一使用了红包的订单退货后,电脑登录支付宝页面→点击首栏第二个账户资产→左栏红包→未使用红包→查看详情

  即可查看双十一红包退回后的使用期限,双十一退货红包退回后必须在使用期限内使用,否则过期失效。

  2.双十一期间由卖家设置的店铺红包,在双十一当天过期,双十一店铺红包退货后无法再使用。


  二、双十一红包使用规则

  1.双11红包获得条件 : 用户的淘宝会员账号所绑定的支付宝账号须通过实名认证。

  2.双11红包不得提现,不得转赠他人,不得为他人付款。

  3.用户获得的双11红包将于用户中奖后10分钟内发放,请到手机淘宝"我的淘宝-卡券包-红包"或者天猫app"我-我的资产-红包"查看。

  4.双11红包有效期为2017年11月11日00:00:00至2017年11月11日23:59:59,逾期作废;

  5.双11红包使用范围:仅限在天猫和淘宝购买实物商品使用,不支持虚拟类目商品,举例:网游及QQ(网络游戏点卡、腾讯QQ专区)、话费通信(移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务)、景点门票类,以及"其他虚拟类目"商品,禁用类目详情查询。

  6.不支持双11红包的特殊交易类型及场景有:二手、拍卖、秒杀、天猫国际代购、货到付款、多阶段付款(预售除外)、无卡支付业务、游戏视频网站的一键支付业务、影视会员业务、车秒贷、卖全球、外部商户独立担保交易等业务。

  7.在下单支付时,系统会自动计算符合使用条件的双11红包进行抵扣。

  8.双11红包仅可用于抵扣商品货款金额(包括税费以及运费),不支持抵扣运费险以及服务费。

  9.双11红包既可以用于单件商品享受折扣金额,也可以用于多件商品(多件商品需皆在红包使用范围内)合并享受折扣金额。

双十一退货红包怎么办?双十一退货红包还能用吗

  10. 一个双11红包可拆分多次使用,也可以叠加使用,叠加上限为十个(可能会因为服务器拥堵而出现调整)。

  11. 双11红包的发放可能因为服务器拥堵等原因出现延迟。

  12. 使用双11红包的订单若发生退款或关闭,红包可退金额以消费者退款页面的信息为准,退回后的红包使用有效期可以通过手机淘宝"我的淘宝-卡券包-红包"或者天猫app"我-我的资产-红包"查看,退回的双11红包使用条件不变。

  13. 在获取和使用双11红包过程中,如果用户出现违规行为(如作弊领取、恶意套现、涮取信誉、虚假交易等),活动主办方将取消违规用户的中奖资格,并有权撤销违规交易,收回全部双11红包(含已使用的及未使用的),必要时追究法律责任。

  14.本说明是2017天猫双11全球狂欢节关于双11红包的一般说明,具体活动过程中发布的活动红包规则与本说明不一致的,适用具体活动发布的活动红包规则。

  15.用户获得的双11红包将于用户中奖后10分钟内发放,请到手机淘宝“我的淘宝-卡券包—红包”或者天猫app“我—我的资产—红包”查看。

  16. 双11红包既可以用于单件商品享受折扣金额,也可以用于多件商品(多件商品需皆在红包使用范围内)合并享受折扣金额。

  17. 一个双11红包可拆分多次使用,也可以叠加使用,叠加上限为十个(可能会因为服务器拥堵而出现调整)。

  18. 双11红包有效期为2017年11月11日00:00:00至2016年11月11日23:59:59,逾期作废。

  以上就是双十一退款红包使用规则介绍,有在双十一购物的小伙伴注意了,双十一后红包就不能用了,这个是有时间限制的。

本文整理于互联网,如有侵权,请联系email:kf@53shop.com 进行删除处理。

相关专题: 双十二和双十一哪个便宜一点 | 双十一购物津贴怎么使用 | 2017双十一销售额是多少 |

上一篇:天猫精灵是干什么用的?天猫精灵到底有什么用

下一篇:京东双十二搞活动吗?双12和双11哪个优惠大更便宜

推荐货源
选择分类:
阅读推荐
最新资讯
分类栏目
新手开店 开店经验 淘宝推广
进货技巧 淘宝故事 网店装修
图片处理 网购技巧 行业新闻
创业项目 淘宝考试 品牌排行
微信开店 品牌百科 微商货源