拼多多迟迟不发货怎么办?拼多多怎么退款?

发布时间:2017/10/17 13:54:13

拼多多拼单成功后,可是拼多多商家却迟迟不发货怎么办?拼多多怎么退款?

拼多多申请退款教程:

  1、在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击申请售后。

拼多多怎么申请退款 拼多多退款流程

  2、如果同时需要退货,请选择“退货退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费,包裹内最后一个商品提交退款申请,其最大可退金额包含邮费。

  3、退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退款后,需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址,并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。

  4、退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。

 

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