网上购物，是通过互联网检索商品信息，通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门的一种购物形式。现在越来越多的人在网上购物,足不出户,一键搞定.可以省去很多麻烦,也是人类我接触淘宝，完全是从卖家的角色开始的，因为是朋友做服饰的，傍着个同行就做开了。
我在淘宝购物经验谈里看了几篇关于淘宝购物经验交流的贴子，
感觉好像淘宝购物就像是一场战争，是买家和卖家之间的战争，销烟弥漫的感觉，购物应该是愉快的，不是么？
我这样说完全没有帮卖家说话的意思，下面我说的完全站在买家角度。
下面我就从卖家的身份去浅谈一下我对淘宝购物的感想。
1. 如何选卖家。
其实你上淘宝购物不是为了评选卖家的，而是为了淘物的，
所以第一关就是决定你想买什么，聪明的买家在决定了要买什么之后，就会利用淘宝网店的筛选工具把售这件商品的所有卖家搜出来。
选出来之后，你会发现价钱是千差万别的，毕竟中国地大物博，商品也会良莠不齐，一般价钱就代表了商品的品质，所以劝那些想用100块钱买到正品LV，cucci的朋友们最好醒一下，别妄想了，也别白痴的去问卖家是不是正品。
再者就是决定你的消费能力，如果你的预算是100元左右的，那你就把150元以上的或者50元以下的都去掉，那么出来的东西品质就大概差不多了。（我们卖家也会随时关注淘宝同行的标价的，不过是为了让自己更有竟争优势）
下面就是从细节方面去选择卖家，第一时间就是看图了，看图要看得细，值得注意的是一定要选那些图片是实拍的。（如果不是实拍的，看那些官网图或者杂志图是百害而无一利的，如果很漂亮的图片还配上一个低到贴地的价钱，恭喜你，买了就上当了。）
看图看什么呢？看质感，一般实拍的卖家，都会尽量去减少实物与图片的色差，并配上细节图的，实拍的图片一般比较接近实物的，从图上看商品的做工，看质地的光感，会看的买家，买到的都会跟自己想像的差不多了
如果你实在不会看，好吧，去找一个价钱很高的，看好的东西应该是怎样的，跟顶级的东西越接近，质地就算好的了。
有趣的是，卖家信誉度不会跟商品或者服务成正比，多数情况跟价钱成正比，有时会有很懊恼的发现，同样的商品，皇冠比你标价高出20%的商品，销量可能是你的N倍，高信誉的卖家用信誉做武器，新手卖家只能用价钱做武器，还是略占下风的。
我不是说皇冠家的东西不是好东西，贵东西，皇冠卖家销量大，货源方面也会有优势的，有时好东西也在皇冠家，关键你会不会看了。
2. 如何询问卖家商品的相关信息。
跟卖家沟通很重要，从中可以看到卖家的服务，态度。
真的没有必要像审犯人一样审问卖家，有些买家很挑剔的，也很刻薄，不断地挑商品的缺点，或者拿别的卖家说事，以图来压低价钱，其实大可不必，如果你做到了上面的筛选，这些问题你完全没有必要再问了。说白了，你这么否定它，为什么还来买？
我不知道别人怎样，我一般都抱着帮买家挑选的心态去协助买家购物，教你如何挑选商品，以交流的心态多些，能否成交就看机缘。太过刻薄的买家我就只会负责回答问题了，每个人也会有抵触的情绪，我对难说话的买家就比较抵触。
就算最后出现了问题，买家也应该好言与卖家沟通，实在没法沟通下去了，通过淘宝解决。
3. 关于快递。
买家是可以指定卖家给你发哪家快递的，如果你与某家快递有过不愉快的交易的。
如果遇着快递派件出现问题，应第一时间与当地快递沟通，如果遇上疑难件，就与卖家沟通，协助解决。
可能淘宝购物物流方面最有争议的问题就是拆包检查后签收的问题了，说白了，快递公司是没有权阻止你拆包检查后签收的，阻止你的有可能是快递员，不是公司本身。他如果不让你拆，你可以跟他沟通，说是网上购物，怕有质量问题，一般他们是可以理解的。确实遇上态度不好的，你直接让他拿走好了，一般情况下他都会妥协的。
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