对店铺不利的评价，下面客服所作的评价解释，不恰当的有

[多选题 - 2分]：对店铺不利的评价，下面客服所作的评价解释，不恰当的有ABCD
A."交易成功后，顾客无理要求退款部分货款，因店铺没退顾客给了差评，客服A公布了顾客的个人信息，指责顾客讹诈货款。 "
B.顾客在评价中写衣服尺码标注不准确，收到的衣服比标的尺码大，客服B解释：描述中的尺码说明为手工测量，可能有2~3CM误差，属于国家标准误差范围内。
C.顾客在评价中写到快递速度慢，且服务不好。客服C解释快递公司不是他们开的，所以干涉不了快递公司的事，请买家多担待。
D.顾客在评价中写到东西还不错，就是价格太贵了。客服D解释一分价一分货，要便宜，去别家买。

答案ABCD

本文整理于互联网，如有侵权，请联系email：kf@53shop.com 进行删除处理。