拼多多当之无愧是电商界的“黑马”，上线才两年，用户就已经突破一亿。但即便如此，拼多多上线这两年来，与商户之间的矛盾却不断恶化，被多为商家投诉。到底，拼多多投诉门怎么回事呢?拼多多为什么被投诉?结合近日发生的拼多多商家维权时间，我们来讲讲“拼多多投诉门”。
拼多多为什么被投诉?
近日，多位拼多多商家聚集在上海总部门口维权，称“拼多多恶意扣款”“拼多多无良平台”，他们表示，平台判定他们售假、虚假交易等等，导致资金被冻结。其中一位商家称明明给平台提供了证明，“凭什么说我的东西是假货?”
从拼多多搬到上海总部，半年时间已经发生了两次商家聚集维权的现象。
拼多多怎么投诉?
如果实在没办法， 还是通过拼多多微信公众号投诉吧。公众号右下角有一个【平台服务】，我们能看到【联系商家客服】、【联系平台客服】、【退款售后】等，大家可以根据自己的身份和需求选择投诉方式。
据了解，现在和拼多多平台发生矛盾的用户，大部分都是保证金不给退的情况，他们都是通过和客服联系。不过情况并不是很好，客服处理这类情况会一拖再拖，甚至有用户反应打电话投诉都是关机。
关于“拼多多投诉门”就解释这么多，虽说拼多多低价拼团，非常诱人，但是一分钱一分货的道理大家应该都明白。然而对于商家而言，有媒体报道称“拼多多为了吸引更多商家入驻，打出了‘零保证金’的口号”，到底如何抉择，商家和买家根据情况判断为好。
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