顺丰快递到达便利店就是和顺丰快递签订一些协议的商店，成为顺丰快递24小时的收取件的网点。不用被动的等待快递员送货，客户可以合理安排自己的时间去自提或者把要发的货送过去。加盟网点须使用顺丰嘿店统一商标和企业形象，不得以任何理由、形式做有损公司形象的事。那么顺丰便利店可以投诉吗?
你可以取了后投诉快递员或者要求便利店改进!顺丰现在有个软件可以查询你附近可以代收派的点，如果离的远或者觉得麻烦还是可以要求派送员送。相对慢些而已。
顺丰便利店怎么样
小编以为，这是物流业竞争压力不断攀升，以致于到产业链的末端所寻找的一种创新配送方式。顺丰物流对于便利店有过好几个尝试，主要目标有两个，减少成本，提升服务水平。
1. 减少成本方面，便利店与配送点的结合对于减少成本可以分为开源和节流
1.1开源很简单，顺丰之前尝试与7-11，千惠等便利连锁合作，取得了一定的效果。顺丰很会寻找机遇，顺丰便利店可以把存取包裹而带来的便利店消费一并纳入自己的囊中，来买东西的更愿意自提包裹，相辅相成。这个设想是很好的，但便利店的运营却比顺丰预想的要复杂很多，所以进展并不是很理想。
1.2 节流也是很明白的，末端配送对于特别是顺丰这样有“收一派二”高要求的企业，配送的“窗口时间”对造成重复配送有很大的影响。
2. 难点在于初期投入肯定是很大的，建立一个自提点与便利店结合的系统且要覆盖顺丰的业务范围是很复杂的，个人觉得还是合作更容易推广。便利店毕竟是另一个产业了，因为太复杂所以造成亏损也是有可能发生的。
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