以买家的身份来思考问题,你就会知道自己的经营方式有什么不妥,需要做什么样的改进,如果你以一个买家的身份,能很方便很容易地买到想要的产品,而这个产品洽洽是你店里的,那么,你就成功啦:),让自己满意,与你同样的消费者当然就满意!如何应对那些“收到货不确认收货和评价的买家”有哪位高手告诉我什么好方法应对“收到货不确认收货和评价的买家”
真的很愁人啊,本人是经营休闲男装的,本身价格就已接近成本价,利润可怜的很,为了挣信誉吗!没办法
现手里有几笔单子都是快递跟踪都已经签收,但买家就是不确认收货和评价,请很是让我这个小卖家头的很,因为本身已经是保底价销售了,淘宝系统默认是10天才能自动把划帐,还要15天之后才能自动评价,这对于我这小卖家来讲会压好多的货款!我都试过了以下几种方法,没一个有效的:
1、有几次是用短信形式提醒买家确认收货的(结果是石沉大海)
2、打电话提醒(这样有还点骚扰买家的意思,而且本身利润极底,在加上长途话费,得不尝失)
3、发站内信提醒(根第一种方法差不多,也是石沉大海)
真不知道用什么办法来处理这些事情了,建议淘宝能不能缩短确认时间呢,给我们卖家一个周转的空间!
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