随着各种功能的不断积累，各种版本的不断改进，现在的网店管理软件的种类奇多，而且能适应用户的某些特定的需求，如甩手掌柜的指定页面下载，可以把指定页面的指定商品下载到自己的店铺中。另外还需对用户的销售决策有数据支持：如用户访问量统计分析。还有要对用户的流程规范管理，如进销存管理。另外，还必须适应现在的主流C2C平台，这是一个大问题，因为目前淘宝，易趣，有啊三大平台的数据是不同步的。因为这里面涉及到市场份额的争取，所以各个平台间的数据是不一致的。另外，还必须适应三大平台的不断更新。我的淘宝网店开张15天了，在淘宝我是一个新手，刚刚起步，有很多不懂的地方，难免会遇到一些困难，这些我事先都考虑到了，真的面对时，比较坦然，这些天我是在各大论坛、社区到处逛，主要是想学点好的经验，我把这段时间的经历和所感所想写出来，和大家一起分享。刚新开店，因无买家，甚是着急，常逛社区的看帖子学经验，偶然看到一个什么新手开店，希望高手指点如何推广的帖子。我看了深以为是，于是也发了类似帖子，当晚就收到站内信才知道帖子被淘宝小二给删掉了，扣了我的币，并让我禁言一周。5555，淘宝小二真是执法如山呀，也不给我们这些新手一次改过自新的机会呀！
这一周呀，我就只有潜水啦，学习各位前辈的经验啦。不过这一周也有点好消息，与大家一起分享啦。自从加入了旺铺，网店的知名度也高了点，给我迎来了第一位买家，一个山西MM，记得那天因进货和与商家谈判累得腰酸背疼的。离开电脑去休息了一会儿，旺旺仍挂在线上，完了过来想继续时，发现旺旺直闪，原来有买家问货呀，我积极地回答了MM的问题。作为我的每一位客人，我当然要给予最好的服务啦！因她远在山西，运输和运费有点麻烦，于是马上物流和快件公司咨询运价，发现指定的快件公司都比较贵。为买家考虑，只有发动关系，并比较了一下，暂定下两家价格相对便宜，并且相对安全的物流公司，并于第二天作了实地考察。各位北京的前辈应该都知道，从东北六环到南四环外，得至少二三个小时的公交车单程。可为了我的买家能以比较便宜的运费，比较安全地收到货。就需要这种一丝不苟的态度。等处理好这一切，我与买家确认了这一切，看到买家已“款已付”，我就马上按排发货。
第二天亲自去物流公司监督装货，因我店里的产品的特殊性，在装货时特别小心。觉得只要自己能把货物安全平稳地送到客人手里，让客人满意我就满足了，至于自己略辛苦点都是应该的。在物流公司承诺的三天内没有听到客人收货的消息，于是马上催货，才保证货物及时到达了客人手里。我觉得这要归功于我做外贸工作时的养成的好习惯。真诚，细致，有时效性。现在只等着MM给我确认付款，和作好评啦，嘻嘻！
今天又有人看中了我的产品，拍了我第二件商品，虽然我新开店，对这个行业还有许多迷茫，是大家给了我希望和支持。谢谢大家！
唠叨了这么多，总结一下吧，新手上路，只有以下浅薄的意见与大家分享：
1） 质美价廉的货源；
2） 如你的产品是买价相对高的，则一定要加入旺铺，这样你可以利用旺铺的一些功能去推广一下你的好产品。
3） 阿里旺旺一定要挂着，不然很有可能因你不在线，而丧失交易的机会。如实在应外出也一定绑定手机，方便买家找到你。
4） 加入旺旺群，多多与大家交流心得。旺旺群就是我们卖家的组织呀，在这里能找到一些志同道合的朋友，会给人一些好的建议。
5） 在新起用物流公司前，最好与他们作一个面对面的接触，这样能得到更好的服务，避免后面因物流造成的隐患。
6） 当然多在社区发帖子和跟帖子就不用说啦！当然在发帖子前先要给自己的帖子自我定一下性，别象我一样违规哟！嘻嘻！
最后，我相信对每个细节的把握会引导我们走向成功啦！
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