客户对于你这个人有所不太满意。你可以感觉你跟顾客间相处的那个氛围都不太对劲，感觉自己没有亲和力，客户可能会对自己不满意，所以这时候表示什么呢？表示你的亲和力跟客户建立得太差了，可能你谈得太多关于你自己的产品、公司、服务以及关于你所关心的事情，你可能把注意力放在客户身上的时间太少了，所以这时候你应该做的事情是，赶快地去重新建立你跟客户之间的亲和力，赢取他的好感以及信赖度。这时候你应该要少说话了，要多发问、多请教，让客户多谈一谈他的看法，我想这是很重要的一件事情。淘宝小网店日流量过千的经验分享。从来淘宝开店到现在已经快一年了。在即将迎接钻石店之际。为众多苦苦还在挣扎的新手卖家们分享一点我的经验！如果您已经是钻石或者更高的卖家了。也谢谢你来指点！言归正传！
小店开张是在08年6月1 号。满好的一个日子。（儿童节！还有15天就到店庆的日子，欢迎大家来捧场！）当时也是一时兴趣，天天在家当职业玩家，满久了。后面工作室越来越多，竞争太激烈了，随手拿着06年注册的淘宝号上来看看，便萌生了在网上开店的想法，相信很多卖家都是在各种情况下来淘宝淘一把金的吧！
开店的过程就不说了，淘宝大学有教程。当然我懒，没看，走了很多冤枉路，所以开店的卖家。第一过程就是去熟悉淘宝大学。当然最重要的是看淘宝规则，不要莫名其妙被封店了还不知道为什么？
小店开店的时候。因为没有货源，什么都没有卖的。怎么办喃？第一时间在QQ专区看了下。咱是会员。享受8.8折的Q币。上了再说，卖吧！85折出。。不得不说这是一个亏本的过程。不过也是一个好的开始。因为卖实物的话，头一笔交易运气好一点，在三五天做成，运气差一点。你不会设好商品关键字这些。那一二个月也无人问津！。在卖Q币的同时，还在网上不停的去查看社区的各个贴子，这样是对自身有帮助的，我就在这种情况下，学会了，店铺装修！这个是必要的！因为每一个顾客来的时候，都会感觉到你店铺的整体风格是不是让人觉得舒服！咱还是做实打实的买卖。没资金怎么办？？我先上的阿里去找的小额批发。在筛选众多商家后，选取了做首饰和ZIPPO仿。因为成本低嘛，谁叫咱手头没钱啊！在首次批了200元的货的情况下。拍图，上货。等待买家的心情中。。偶的第一步总于完成了！
我的第一位客户，实体的，是一位北京的顾客，在网店里买了一块仿的ZIPPO。当时快接近奥运。很多快递都不发货。都快急死我了，最后好说歹说申通才给我发的！在激动和期待中，获得了小店得第一个好评！想起当时真得满惨，相机没有，手机照。。图片模糊！根本看不清楚。最后还用摄像头给顾客看货。。货品拍的背景都是咱家的凉席！！！不过在第一批生意后，基本上就是半月没有生意。。这个时候我就开始终结了。。我开始观察其它的卖家他们在卖什么？为什么他们卖的这么好！有人去店铺。。而我的没有人来！在终了商品的对比度后，发现了如下几点：新卖家要注意了！
首先，选货！建议在淘宝多看看。要定位自己卖什么方面的产品。想要达到什么样的效果。才去选择自己要卖的商品。不要盲目的去追到别人的脚本走。因为别人在你前面。比你先起步，你是走不到别人前面的。淘宝里搜索一件产品。十件八件相同的。这样的商品你就不用考虑了。兵行险招！咱小卖家。没别人那么大的量，拿货拿不到好价。卖又不能低卖。。无形中就陷入了一个死循环！再者，你前期如果没有做好，拍图，装修这方面的准备的话，又在这方面吃了亏。所以，买家有可能刚一进店。一看宝贝页面。鼠标就点了叉。。失去了留住顾客的可能性！建议先在淘宝里定位好自己要卖的产品。然后在搜索。看别人在卖什么，怎么样做的。我怎么样做才能跟上别人的起点。咱不说超过，因为咱没信誉。。可咱有魄力有胆量，不是吗？好了，定性好自己的要卖的商品。就像菜市场一样的。咱去阿里货比三家。选好再下手！！！
小店就是因为没注意市场的原因，导致第一批进货已失败告终，所有宝贝叫我老妹全拿到学校低价处理了！
在终结了原因，小店开始在淘宝各种看，最后选中一家卖服装满好的商家，进行了促膝长谈，可以说。偶是赖着别人的。要做别人的代理。也就是当时淘宝说的代销。。现在已经不能做了，不过可以在淘宝旁边的活动中。可以参加代理的。在一没资金，二没货品的情况。偶开始了淘宝的第二次征战！
当天，卖家发给我图片。。我开始很用心的做，宝贝描述，装修。上货时间。。注意人流上网高峰，把促销和畅销的宝贝设置推荐。最后在第一页面跟买家见面。然后做数据。这里很关键噢。我开始想顾客的心理，如果买东西，会输入什么关键词来进行搜索，我会排在哪。我为了设关键字。是一个词一个词的进行修改。务必达到面广，实效，买家容易想到的词！而且自己又能排名靠前！就这样，开始了我第二次淘宝之行，继续小店开张后，第二天就迎来了顾客，第四天，第六天。陆续有顾客上门问货，买货！人气大大提升了！但咱是代理，心里总不踏实，因为第一看不到货，不知道质量过不过关！第二，库存不能及时到位。。经常没货了，还来不及下架！！很是麻烦！！不过经过上面的一些努力。。小弟在一个月内还是卖出了二千元的营业额。。。很是兴奋！！！！
不过就在这个时候，淘宝开始清理代销了。。偶也被清理了。。没办法。。。宝贝全部下架。说实在。自己用心血做出来的东西，心里满酸的。然后我就一直停留在刚到五心的地方了。。没货，还是没钱。还是待着。。没出路。。那段日子真难熬！！
想了下，当时辞到了自己的工作！！到老婆那去了，老婆在武汉。拥有全国最大的批发市场之一。汉正街。偶瞅瞅去！！！第一次到武汉。说实在，咱小城市的孩子。。很容易迷失在这都市里面，跟着老婆的脚步都不敢丢了。在汉正街飞来飞去的看货！！花了偶一周时间。。因为偶觉得不是那里货不好，第一。我的资金不够用。压货吧。卖不出去怎么办。第二。很多品牌听都没有听说过。我也怕拿到假货！！在思考了很久了，我下了一个决定，到现在都不后悔的决定。虽然没赚什么钱。但我有一批忠实的顾客！！一群疯狂的FANS！
我开始在各大商场进行晃溜。。。看到专卖店的。。店长啊。什么的。咱都上去谈，不怕不好意思！不怕别人不理你。咱脸皮厚。男人，怕什么？就这样。我谈了几家品牌的代购事宜。。为什么要代购喃。这其实是一种路线。中小卖家都可以考虑的，现在淘宝的C2C日以成熟，买家们日以理性化。大家选择不在是几十块钱的商品。因为满多的商品达不到要求！！不是我在这里排斥什么，因为看到很多卖天使，实际是魔鬼的东东，吓坏了我们的上帝！所以我决定了走精品路线。。。以服务，以质量，以品牌打造一个属于我的小天地！！其实我也谈下了NIKE的价格。可以以内购的价格拿货，部分旧款还可以低到1-4折。主要是看你敢不敢于去谈，去说！但最终我没有选择这家，因为淘宝上面充斥着大大小小的NIKE。。A货。外贸满天飞！！怕怕。。竞争力太强。咱闪。。所以后面我就选择了现在的这个品牌！ROXY和QUIKSILVER。澳大利亚的冲浪品牌。主要也是我孤陋寡闻，没听说过！！！所以第一时间决定了就是它了。就这样。。去拍照，虽然我现在拍照的技术还是那么差，但我力求把最真实的商品一面展示给顾客。。不要说我不会PS。偶学电脑的！我觉得照了是什么样就是什么样。哪怕它是花的。当然那是我的错。。就这样，我踏上了我的钻石之路！！！拥有了一批等着新货，期待着新品的FANS们。。而我也被他们腐化成这个品牌的忠实拥护者了！没办法。。谁叫咱干一行，爱一行喃！
至于为什么人气那么高喃？因为我的商品名称，商品的唯一性，亲们不相信啦。那百度一下，第一个是我的店！！那算什么？OK。。搜狗一下，啊！！第三是我，第四也是我。。。再来。。GOOGLE一下。。第二个就是我啦！！！！所以，在这里大家要有一个理念 ，那就发扬不怕苦，不怕死的精神，到处去发贴。去宣传！去疯狂的一下。有关自己商品的一切。我见神杀神，见佛杀佛，不顾一切的往里冲啊！！因此，小弟被封ID无数，IP数次！！！另外旺铺，消保，满就送，一个都不能，这些都是提升人气的东西。直通车，咱暂不用。那个花费太大了。不过以后还是会用的。因为路是一步一步走出来的！
最后提醒各位新手卖家，千万不要相信什么刷钻的。不是他不给你刷！而是，你始终心里都有阴影。另外，我是看见的，我朋友在去年12月的时候。刷了个二钻店，生意还没有我五星的好。因为他只有店，没有顾客。。没有顾客怎么会有生意。小店现在虽然信誉低，可是已经积累了578个顾客了。。还是不断的增加中，每天都会有新的客户产生！所以开始虽然累点，也是一个原始的积累！！一起加油了。对了，他的钻已经被查封了。。花了200元。。笑死我了。
ROXY QUIKSILVER的忠实迷们，，让我们欢呼吧！！！！
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