京东生鲜客服电话是多少?京东生鲜购买注意事项有哪些?

发布时间:2017/6/21 14:00:36

现在越来越多的人喜欢在京东生鲜超市购买食品了,那么京东生鲜客服电话是多少?京东生鲜购买注意事项有哪些?

一、京东生鲜客服电话是多少?

  京东生鲜客服电话是:400-606-3311。通过这个电话可以联系到京东生鲜客服。

京东生鲜客服电话.jpg

  二、京东生鲜购买注意事项

  1.生鲜类商品(蔬菜水果、水产海鲜、肉禽蛋奶等)由于受季节、气候、生长环境等因素影响,不同批次略有差异属正常现象;

  2.图片及信息仅供参照,商品将以实物为准。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差,不属质量问题;

  3.为保障您的权益,请您签收时与配送人员当面核对商品的种类、数量、规格、赠品、金额、保质期等是否正确,请在确认无误后再进行签收。如有问题请及时向配送人员反馈,一旦签收,京东将不受理此类退货、补货等要求;

  4.因客户使用或保管不当导致出现质量问题、变质的商品,无法办理退换货;

  5.商品签收后发现商品破损或腐坏,在签收后48小时内反馈,审核通过后可进行优先赔,商品无需返回;

  6.退货时赠品需一并返回京东,如赠品缺失,则主商品无法全额退款(换货无需返回)。

 

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